服务力
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服务力

李建军, 编著

出版社:中国时代经济出版社

年代:2005

定价:30.0

书籍简介:

服务力就是核心竞争力,本书介绍客户需求与服务品质,客户服务的标准化流程,提升服务力的途径,是打造客户满意度,提升核心竞争力的顶级方案。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787801697875
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出版地北京出版单位中国时代经济出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数 8000
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书籍信息归属:

服务力是中国时代经济出版社于2005.09出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。