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李建军, 编著
出版社:中国时代经济出版社
年代:2005
定价:30.0
服务力就是核心竞争力,本书介绍客户需求与服务品质,客户服务的标准化流程,提升服务力的途径,是打造客户满意度,提升核心竞争力的顶级方案。
服务力是中国时代经济出版社于2005.09出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。
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