商务礼仪与沟通技巧

书籍简介:

本书主要内容包括：商务礼仪的概念，价值及内涵、职场沟通礼仪的应用、电子商务销售服务礼仪等。教材内容充实、文章新颖、任务中有案例导入、内容分析、案例分析和实践训练等相关知识点，充分给予学生商务礼仪的知识，使其更加运用自如。　本书可作为高职院校商务专业学生的教材，也可供相关人员参考、学习、培训之用。

书籍规格:

书籍信息归属:

商务礼仪与沟通技巧是同济大学出版社于2017.11出版的中图分类号为 F715 ,F718 的主题关于 商务－礼仪－高等职业教育－教材 ,商务管理－公共关系学－高等职业教育－教材 的书籍。