网络营销
出版社：机械工业出版社
年代：2008
定价：48.0
书籍简介:
本书的目的就是帮助营销人员学习有效运用互联网所需的知识和技能。具体来说，本书主要针对下列需求应运而生：了解互联网在多大程度上改变了当前的营销模式，是否有新的模型和战略可以用于更有效地开发这种媒介；营销实践者需要的实用网络营销技能；迅速变化的市场特征和网络营销在实践中的良好表现。本书可作为管理专业本科生、研究生、MBA和各类企业高层管理研讨班的教材或相关自学、研究的参考资料，也可作为电子商务、工程硕士的教学和研究参考资料，还适用于从事企业信息化、网络技术及计算机应用的各类工程技术和研究人员的教育或培训资料。
书籍目录:
译者序
作者简介
前言
致谢
第一部分网络营销基础
第1章网络营销绪论
1.1网络营销的定义
1.2网络为营销人员带来了怎样的好处
1.3网络营销的战略方法
1.4网络营销沟通与传统营销沟通的区别
1.5网络技术简介
案例研究1eBay在全球市场的繁荣
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第2章网络的微观环境
2.1市场
2.2顾客
2.3在线购买者行为
2.4竞争者
2.5供应商
2.6中间媒介
案例研究2Zopa实施一个新的借贷模型
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第3章网络的宏观环境
3.1社会因素
3.2网络使用的法律和道德因素
3.3技术因素
3.4经济因素
3.5政治因素
案例研究3Booh00：欧洲最大的网络公司失败的经验
总结
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第二部分网络战略的开发
第4章网络营销战略
4.1网络营销战略整合
4.2通用的战略方法
4.3形势分析
4.4战略目标设定
4.5战略制定
4.6战略实施
案例研究4Tesco.com使用网络来支持差异化战略
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第5章网络与营销组合
5.1产品
5.2价格
5.3渠道
5.4促销
5.5人员、过程及有形展示
案例研究5重振雄风的Napster改变了音乐营销组合
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第6章基于网络的客户关系营销
6.1关系营销的关键概念
6.2电子客户关系管理的关键概念
6.3顾客生命周期管理
6.4e-CRM的实施方法
案例研究6布茨在顾客数据中挖掘
亮点
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第三部分网络营销：实施与实践
第7章实现顾客在线体验
7.1网站的设计规划与建设
7.2网站建设项目的初始
7.3研究网站用户的需求
7.4设计用户体验
7.5内容的开发和测试
7.6提升网站
7.7服务质量
案例研究7Dabs.com提升顾客在线
体验
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第8章交互式营销沟通
8.1交互式营销沟通的特征
8.2整合的网络营销沟通
8.3交互式营销沟通的目标和测量
8.4离线促销技巧
8.5在线促销技巧
8.6搜索引擎营销
8.7在线公共关系
8.9交互式广告
8.10电子邮件营销
8.11病毒营销
8.12站内促销技巧
8.13选择最优沟通组合
案例研究8快速消费品品牌在线
声名鹊起
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第9章维系与监测在线展示
9.1网络营销的绩效管理
9.2维护阶段
9.3网站维护的责任
案例研究9学习亚马逊的测量标准
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第10章B2C网络营销
10.1在线顾客
10.2电子零售
10.3电子零售活动
10.4电子零售营销战略的实施
案例研究10lastminute.com：建立和维持竞争地位
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
第11章B2B网络营销
11.1B2B在线交易环境
11.2B2B市场的商业交易
11.3B2B市场中的交易关系
11.4网络营销战略
案例研究11电子市场的规模、成长
与扩张
小结
练习
参考文献
强化阅读
网络链接
术语表
内容摘要:
互联网作为一种工具，在当今营销活动中扮演着日益重要的角色。本书的目的就是帮助营销人员学习有效运用互联网的知识和技能，帮助读者了解互联网在多大程度上改变了当前的营销模式，是否有新的模型和战略可以用于更有效地开发这种媒介等问题。本书还介绍了营销实践者需要的实用网络营销技能、迅速变化的市场特征和网络营销在实践中的良好表现，等等。本书可作为管理专业本科生、研究生、MBA和各类企业高层管理研讨班的教材或相关自学、研究参考资料，也可作为电子商务、工程硕士的教学和研究参考资料，还适用于从事企业信息化、网络技术及计算机应用的各类工程技术和研究人员的教育或培洲资料。 作为营销活动中的工具，互联网的功能日益增多，也日益受到欢迎。本书的目的就是帮助营销人员学习有效运用互联网所需的知识和技能。具体来说，本书主要针对下列需求应运而生：了解互联网在多大程度上改变了当前的营销模式，是否有新的模型和战略可以用于更有效地开发这种媒介，营销实践者需要的实用网络营销技能，迅速变化的市场特征和网络营销在实践中的良好表现。 本书可作为管理类专业本科生、研究生、MBA和各类企业高层管理研讨班的教材或相关自学、研究的参考资料，也可作为电子商务，工程硕士的教学和研究参考资料，还适用于从事企业信息化、网络技术及计算机应用的各类工程技术和研究人员的教育或培训资料。
书籍规格:
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 网络营销站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 营销教材译丛 | ||
| 9787111234036 如需购买下载《网络营销》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 机械工业出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 48.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 29 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 720 | 印数 | 4000 |
书籍信息归属:
网络营销是机械工业出版社于2008.04出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－市场营销学－教材 的书籍。
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