卫生应急风险沟通

第一章 风险沟通概述

第一节 相关概念

一、风险

二、沟通

三、风险沟通

第二节 目的与作用

一、风险沟通的目的与特点

二、风险沟通的作用

第三节 基本原则

一、提早准备

二、及时主动

三、信息真实

四、口径一致

五、有利应对

六、维护信任

第二章 风险监测与评估

第一节 风险监测

一、突发公共卫生事件及其相关因素的监测

二、舆情监测

三、其他风险信息监测

第二节 风险评估

一、风险评估的目的和任务

三、风险评估的方法

三、风险评估的类型

四、风险评估的过程

第一章 风险沟通信息管理

第一节 风险沟通信息概述

一、风险沟通信息的定义与特点

二、风险沟通信息的作用

第二节 风险沟通信息的收集

一、信息收集存在的问题

二、强化信息收集机制

三、制定信息报告规范

四、建设风险沟通信息基础数据库

第三节 风险沟通信息的处理

一、信息审核

二、信息研判

三、信息整理

四、信息释放

第四章 风险沟通计划

第一节 原则

第二节 计划内容

一、风险沟通计划的内容

二、风险沟通计划的基本要素

第三节 各阶段沟通要点

一、事件前期

二、初始阶段

三、持续阶段

四、平息阶段

第五章 媒体沟通

第一节 概述

一、媒体

……

第六章 公众沟通

第七章 系统内沟通

第八章 政府及部门间沟通

第九章 风险沟通评价

第十章 风险沟通案例

《突发事件卫生应急培训教材：卫生应急风险沟通》从理论和实践层面科学地介绍了风险沟通的相关概念、原则、沟通监测、信息管理、实施方案、媒体合作、公众沟通，以及政府、部门间的沟通协作等。其读者对象为卫生应急工作者、政府应急管理者、公共卫生工作者，也可供医学院校学生学习时参考。