国际商务谈判

第一章谈判发生的原理

第一节谈判概述

第二节什么是谈判

第三节冲突与谈判

第四节利益差异与谈判

第二章谈判程序与谈判结构

第一节谈判程序

第二节谈判的一般结构

第三节贸易谈判结构

第四节结束商务谈判

第三章谈判从准备开始

第一节制定谈判目标

第二节调研谈判信息

第三节配备谈判组成员

第四节选择谈判地点

第四章两分法谈判与复杂谈判

第一节两分法谈判

第二节第三方参与的谈判

第三节多方参与的谈判

第五章商务谈判的类型和内容

第一节商品买卖谈判

第二节国际技术贸易谈判

第三节组建合资企业的谈判

第四节电子商务谈判

第六章对立统一与知己知彼、攻心为上——中国古代谈判思想

第一节谈判中对立统一的哲学思想

第二节中国古代谈判思想中的军事战略思想

第七章双赢理念与合作原则谈判法——西方现代谈判思想

第一节谈判界的革命——双赢理念的引入

第二节合作原则谈判法

第八章谈判力及其决定因素

第一节谈判力概述

第二节相对谈判力与其三个变量的关系

第九章谈判者的性格类型与谈判模式

第一节谈判者的性格类型

第二节个人性格类型与谈判模式

第十章谈判者的语言艺术与思维艺术

第一节谈判者的语言艺术

第二节谈判者的思维艺术

第十一章文化模式与谈判模式

第一节文化与文化交流

第二节文化模式与商务谈判

第三节国际商务谈判实践

第十二章与世界各国的商人打交道

第一节在北美谈判

第二节在西欧谈判

第三节在东欧谈判

第四节在拉丁美洲谈判

第五节在亚洲谈判

主要参考书目

中国作为世界排名第一的贸易大国，国际贸易在中国的经济、社会发展中具有举足轻重的作用。在开展国际商务活动时，首先和最重要的一环即是谈判，因为是否能够成功地与各国商人打交道是企业和其他社会组织能否顺利实现自己的预定经济目标的重要因素。因此当我国与世界各国从事交易时，需要大量的既有谈判理论基础又懂谈判实践的高素质的商务谈判人才，因此“国际商务谈判”课程由过去的一门边缘课程逐渐成为国际贸易、国际商务、市场营销、商务英语等专业的必修课程。《国际商务谈判》教材编写的目的就在于满足我国经济国际化发展过程中对大量理论与实践相结合的谈判人才的需求，使学生们在获得一定的理论知识的基础上，学习如何应用有关的知识，为企业和国家创造价值。由于教材编写符合国家和企业的用人要求， 自出版以来，本教材获得了广大教师和学生的认可，并且荣幸入选数育部国家“十一五”国家级规划教材和“十二五”职业教育国家规划教材。