顾客满意
顾客满意
出版社：中国标准出版社
年代：2004
定价：
书籍简介:
本书着重从服务的关键时刻——与顾客相接触，论述如何增强顾客满意度的技能和方法，从而提高企业的竞争力。
书籍规格:
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 顾客满意站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国标准出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 语种 | 简体中文 | |
| 尺寸 | 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
书籍信息归属:
顾客满意是中国标准出版社于2004.出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－质量管理体系－国家标准，GB/T 19000－2000－中国－学习参考资料 的书籍。
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