全国专业技术人员计算机应用能力考试标准教程

第1章 Internet的接入方式

1.1 Internet简介

1.2 电话拨号接入Internet

1.2.1 考点分析

1.2.2 安装调制解调器

1.2.3 删除调制解调器

1.2.4 设置调制解调器

1.2.5 拨号连接的创建和启动

1.2.6 设置拨号连接

1.3 ADSL接入Internet

1.3.1 考点分析

1.3.2 创建ADSL连接

1.4 局域网接入Internet

1.4.1 考点分析

1.4.2 安装网络适配器

1.4.3 查看和设置本地连接

1.4.4 添加TCP/IP协议

1.4.5 设置TCP/IP协议的属性

1.4.6 常用网络设置术语

1.5 本章试题解析

第2章 局域网应用

2.1 设置文件的共享

2.1.1 考点分析

2.1.2 网络共享的设置

2.1.3 访问共享资源

2.1.4 使用映射驱动器

2.1.5 使用网络打印机

2.2 用户账户和组的管理

2.2.1 考点分析

2.2.2 使用“用户账户”窗口

2.2.3 使用“计算机管理”窗口

2.2.4 组的管理

2.3 本章试题解析

第3章 IE浏览器的使用

3.1 浏览网页的方法

3.1.1 考点分析

3.1.2 认识IE浏览器

3.1.3 自定义工具栏

3.1.4 浏览网页的几种方式

3.1.5 在新窗口中浏览网页

3.1.6 脱机浏览网页

3.2 网页的保存与打印

3.2.1 考点分析

3.2.2 网页内容的保存

3.2.3 网页的打印

3.3 Internet选项设置

3.3.1 考点分析

3.3.2 设置“常规”选项

3.3.3 设置“安全”选项

3.3.4 设置“隐私”选项

3.3.5 设置“内容”选项

3.3.6 设置“连接”选项

3.3.7 设置“程序”选项

3.3.8 设置“高级”选项

3.4 网页的字体、背景和语言

3.4.1 考点分析

3.4.2 设置字体和大小

3.4.3 设置文字和背景颜色

3.4.4 设置语言编码

3.5 使用收藏夹

3.5.1 考点分析

3.5.2 将网页添加到收藏夹

3.5.3 将超链接添加到收藏夹

3.5.4 在收藏夹中打开网页

3.5.5 整理收藏夹

3.5.6 导出和导入收藏夹

3.6 网上搜索

3.6.1 考点分析

3.6.2 认识关键字

3.6.3 在“搜索”窗格搜索

3.6.4 在地址栏搜索

3.6.5 查找当前网页中的文字

3.6.6 搜索引擎的使用

3.7 FTP的应用

3.7.1 考点分析

3.7.2 使用IE打开FTP站点

3.7.3 下载和上传文件

3.8 本章试题解析

第4章 Outlook Express的使用

4.1 熟悉界面布局

4.1.1 考点分析

4.1.2 启动与退出

4.1.3 设置窗口

4.1.4 设置当前视图

4.1.5 自定义视图

4.2 管理电子邮件账户

4.2.1 考点分析

4.2.2 创建新的邮件账户

4.2.3 设置账户的属性

4.2.4 账户的导出与导入

4.3 发送电子邮件

4.3.1 考点分析

4.3.2 创建邮件

4.3.3 撰写邮件

4.3.4 保存和编辑邮件

4.3.5 发送邮件

4.4 接收、回复和转发

4.4.1 考点分析

4.4.2 接收和阅读邮件

4.4.3 设置邮件的标记

4.4.4 打开和保存附件

4.4.5 保存邮件

4.4.6 回复邮件

4.4.7 转发邮件

4.5 电子邮件的管理

4.5.1 考点分析

4.5.2 邮件的删除和恢复

4.5.3 添加和删除文件夹

4.5.4 移动和复制邮件

4.5.5 邮件的查找

4.5.6 电子邮件的导出与导入

4.6 选项的设置

4.6.1 考点分析

4.6.2 设置“常规”选项

4.6.3 设置“阅读”选项

4.6.4 设置“回执”选项

4.6.5 设置“发送”选项

4.6.6 设置“安全”选项

4.6.7 设置“撰写”选项

4.6.8 其他选项

4.7 邮件规则的使用

4.7.1 考点分析

4.7.2 添加邮件规则

4.7.3 修改邮件规则

4.8 使用通讯簿

4.8.1 考点分析

4.8.2 添加联系人

4.8.3 添加联系人组

4.8.4 编辑联系人和组

4.8.5 查找联系人

4.8.6 通讯簿的导入与导出

4.9 本章试题解析

第5章 FTP客户端软件的使用

5.1 CuteFTP的应用基础

5.1.1 考点分析

5.1.2 启动与退出

5.1.3 定制工具栏

5.1.4 使用快速连接栏

5.1.5 连接和断开

5.2 FTP站点的管理

5.2.1 考点分析

5.2.2 添加站点

5.2.3 删除和设置FTP站点

5.2.4 使用“站点管理器”连接

5.3 上传与下载

5.3.1 考点分析

5.3.2 上传与下载的方法

5.3.3 覆盖与续传

5.3.4 使用“传输队列”

5.4 文件和文件夹的管理

5.4.1 考点分析

5.4.2 文件的管理

5.4.3 文件夹的管理

5.5 属性的设置

5.5.1 考点分析

5.5.2 设置“连接”

5.5.3 设置“目录导航”

5.5.4 设置“提示”

5.5.5 设置“显示”

5.6 本章试题解析

第6章 Internet即时通信工具的使用

6.1 安装、注册和登录

6.1.1 考点分析

6.1.2 MSN的下载和安装

6.1.3 注册MSN账户的方法

6.1.4 MSN的登录

6.2 MSN的应用

6.2.1 考点分析

6.2.2 添加和删除联系人

6.2.3 搜索联系人

6.2.4 发送和接收消息

6.2.5 语音和视频交流

6.2.6 发送文件和电子邮件

6.2.7 共享应用程序和文件

6.2.8 多用户通信

6.3 MSN的设置

6.3.1 考点分析

6.3.2 自动登录的启动和取消

6.3.3 设置登录的状态

6.3.4 设置“选项”对话框

6.4 本章试题解析

第7章 Windows安全设置

7.1 Windows安全中心

7.1.1 考点分析

7.1.2 打开“安全中心”

7.1.3 Internet安全选项

7.1.4 Windows防火墙

7.1.5 使用“自动更新”

7.2 密码策略和帐户锁定策略

7.2.1 考点分析

7.2.2 设置策略

7.3 本章试题解析

第8章 杀毒软件的使用

8.1 金山毒霸的应用

8.1.1 考点分析

8.1.2 金山毒霸的启动

8.1.3 病毒与木马的查杀

8.1.4 监控和防御

8.1.5 病毒隔离和可疑文件扫描

8.1.6 日志查看器的操作

8.1.7 创建应急U盘

8.1.8 金山毒霸的综合设置

8.2 金山清理专家的应用

8.2.1 考点分析

8.2.2 启动金山清理专家

8.2.3 为系统打分

8.2.4 恶意软件查杀

8.2.5 扫描并修补安全漏洞

8.2.6 在线系统诊断

8.2.7 网页安全防护

8.2.8 安全百宝箱

8.3 本章试题解析

第9章 防火墙的使用

9.1 查看安全和网络状态

9.1.1 考点分析

9.1.2 启动金山网镖

9.1.3 查看安全状态

9.1.4 查看网络状态

9.2 安全级别的设置

9.2.1 考点分析

9.2.2 设置安全级别

9.3 设置应用规则

9.3.1 考点分析

9.3.2 添加和设置规则

9.3.3 删除和清空规则

9.4 金山网镖的设置

9.4.1 考点分析

9.4.2 设置“常规”

9.4.3 设置“木马防火墙”

9.4.4 设置“区域级别”

9.4.5 设置“高级”

9.5 本章试题解析

《全国专业技术人员计算机应用能力考试标准教程：Internet应用》严格依据最新颁布的《全国专业技术人员计算机应用能力考试大纲》编写，并结合了考试的环境、历年考题的特点、考题的分布和解题的方法。《全国专业技术人员计算机应用能力考试标准教程：Internet应用》循序渐进地讲解了Internet应用考试中应该掌握、熟悉和了解的考点，并结合了大量精简的案例操作演示，内容直观、明了、易学，具体内容包括大纲中要求的9个模块，包括Internet的接入方式、局域网的应用、IE浏览器的使用、Outlook Express的使用、FTP客户端软件的使用、Internet即时通信工具的使用、Windows安全设置、杀毒软件的使用和防火墙的使用。各个章节除了操作演示之外均安排了“考点分析”和“本章试题解析”，前者帮助考生归纳了可能会考试的所有考点，以便进行有针对性的复习，后者供考生进行模拟测试。本书的光盘中提供了“考点视频讲解+逐章练习和演示+12套模拟试卷”，考生可以在其中观看视频讲解，当在测试时遇到难解之题，或者做错了考题的时候，可以查看对应的解题演示。本书适合报考全国专业技术人员计算机应用能力考试“Internet应用”科目的考生选用，也可作为大中专院校相关专业的教学辅导用书或相关培训课程的教材。

一书在手，职称计算机考试无忧。
手把手教学：详细讲解大纲中的9大知识模块，内容清晰易掌握
考点视频串讲：详细讲解每个考点和考题操作，视频演示更便捷
考题逐章练习：516道最新的精编试题，练习与查看解题演示一键切换
全真模拟考试环境：12套全真模拟试卷，提供全真考试环境和错题演示
专家在线答疑：及时解答学习过程中遇到的所有问题。