秘书

第1单元文书基础/1-36

第一节应用文书的基本知识与制发程序/2

一、应用文书的基本知识

二、应用文书的制发程序

第二节应用文书的印装要求与格式/11

一、应用文书的印装要求

二、应用文书的格式

三、信函和会议纪要的特定格式

第三节应用文书的要素/20

一、材料、主题与结构

二、应用文书运用语言的标准

三、应用文书专用词语

第四节应用文书的表达方式/31

一、叙述文的基本知识

二、议论文的基本知识

三、说明文的基本知识

单元测试题/34

单元测试题答案/36

第2单元计算机应用基础/37-111

第一节计算机基础知识/38

一、计算机概述

二、计算机的应用领域

三、信息表示与信息存储单位

四、计算机系统的组成

第二节WindowsXP操作系统的使用/45

一、WindowsXP的基本知识

二、WindowsXP的资源管理器

三、文件及文件夹操作

四、WindowsXP的控制面板

第三节Word2003的使用/58

一、Word2003的基本知识

二、Word2003的文字处理操作

三、Word2003的表格操作

四、Word2003的图文混排

第四节Excel2003的使用/71

一、Excel2003的基本知识

二、工作表基本操作

三、Excel2003的数据图表化

四、Excel2003的数据管理

第五节PowerPoint2003的使用/92

一、PowerPoint2003的基本知识

二、添加幻灯片对象

三、设计幻灯片外观

四、设计幻灯片放映

第六节互联网应用基础/101

一、计算机网络概述

二、Internet简介

三、接入Internet

四、浏览器的使用

五、电子邮件应用

单元测试题/108

单元测试题答案/111

第3单元办公设备的使用/113-158

第一节打印机/114

一、打印机的安装步骤

二、打印机的分类及日常使用

第二节传真机/123

一、传真机的基本工作过程

二、传真机的使用方法

三、传真机的维护常识

第三节复印机/128

一、复印机的基本工作过程

二、复印机的使用方法

三、复印机的维护常识

第四节碎纸机/133

一、碎纸机的基本工作过程

二、碎纸机的使用方法

三、碎纸机的维护常识

第五节数码相机/135

一、数码相机的基本原理

二、数码相机的使用方法

三、数码相机的维护保养常识

第六节扫描仪/140

一、扫描仪的基本工作过程

二、扫描仪的使用方法

第七节刻录机/143

一、刻录机的基本工作过程

二、刻录机的使用方法

第八节投影仪/147

一、投影仪的基本工作过程

二、投影仪的使用方法

三、投影仪的维护常识

第九节摄像机/153

一、摄像机的基本工作过程

二、摄像机的使用方法

三、摄像机的维护常识

单元测试题/157

单元测试题答案/158

第4单元速记基础/159-173

第一节速记概述/160

一、速记的概念及功能

二、速记在秘书工作中的作用

三、速记与现代技术的关系

第二节手写速记/161

一、手写速记基本原理和方法

二、手写速记略写方法

第三节计算机速记知识/170

一、计算机速记的定义和特点、分类和发展

二、专用键盘速录机的原理和特点

三、计算机速记的应用领域

单元测试题/171

单元测试题答案/172

第5单元企业管理基础/175-211

第一节企业管理常识/176

一、企业的特征与类别

二、现代企业制度

三、企业管理原理

四、企业融资方式的选择

五、企业登记程序与年检

第二节企业文化/192

一、企业文化及其特征

二、企业文化的主要内容

三、企业文化的功能

四、企业文化的主要结构

五、企业文化的建设

第三节企业人力资源管理/200

一、人力资源管理的职能与任务

二、现代企业人力资源规划

三、企业人力资源的获取

四、企业人力资源的培训与开发

五、人事档案管理制度

单元测试题/210

单元测试题答案/211

第6单元法律与法规/213-289

第一节行政许可法/214

一、行政许可与行政许可法

二、行政许可的设定

三、行政许可的实施机关

四、行政许可的实施程序

五、行政许可的费用

六、行政许可的监督检查

七、行政许可的法律责任

第二节公司法/224

一、公司与公司法

二、有限责任公司

三、股份有限公司

四、公司的合并、分立、终止和清算

第三节合同法/234

一、合同与合同法

二、合同的订立

三、合同的效力

四、合同的履行

五、合同的变更和转让

六、合同的权利和义务终止

七、违约责任

第四节电子签名法/244

一、电子签名与电子签名法

二、数据电文

三、电子签名与认证

四、法律责任

第五节反不正当竞争法/248

一、不正当竞争行为与反不正当竞争法

二、限制竞争行为

三、不正当竞争行为

四、对不正当竞争行为的监督检查

五、不正当竞争行为的法律责任

第六节劳动法/255

一、劳动法及其适用范围

二、促进就业

三、劳动合同

四、集体合同

五、工作时间和休息休假

六、工资制度

七、劳动安全卫生制度

八、女职工和未成年工特殊保护制度

九、社会保险和福利制度

十、劳动争议处理制度

第七节知识产权法/267

一、著作权法

二、专利法

三、商标法

第八节世界贸易组织相关知识/280

一、世界贸易组织的建立及其法律地位

二、世界贸易组织的组织机构

三、世界贸易组织法的基本原则

四、与货物贸易有关的法律规则

五、服务贸易总协定

单元测试题/287

单元测试题答案/289

第7单元会计、统计、金融、税收常识/291-325

第一节会计常识/292

一、会计

二、会计科目和账户

三、借贷记账法

四、会计凭证

五、会计报表

六、会计核算形式

七、会计规范

第二节统计常识/300

一、统计的含义和性质

二、统计的作用和功能

三、统计指标

四、统计分组

五、统计数据的生产与提供

六、统计数据的质量评价

七、统计数据的使用

八、统计分析

九、统计调查

十、依法申报统计资料

第三节金融常识/309

一、货币与信用

二、利息与利息率

三、金融机构

四、金融服务

五、国际金融

第四节税收常识/316

一、税收

二、对流转税的征收

三、对收益额征税

四、对财产、行为、资源等征税

单元测试题/323

单元测试题答案/325

　　本书为“职业技能培训鉴定教材”系列之一，详细介绍了秘书岗位工作中要求掌握的最新实用知识。全书分为七个模块单元，主要内容包括：文书基础，计算机应用基础，办公设备的使用，速记基础，企业管理基础，法律与法规，会计、统计、金融、税收常识等。是各级别秘书职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。　　本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业标准.秘书》为依据，紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。　　本教材详细介绍了秘书岗位工作中要求掌握的最新实用知识。全书分为七个模块单元，主要内容包括：文书基础，计算机应用基础，办公设备的使用，速记基础，企业管理基础，法律与法规，会计、统计、金融、税收常识等。　　每一单元后安排了单元测试题及答案，供读者巩固、检验学习效果时参考使用。　　本教材是各级别秘书职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。