饭店管理原理

书籍简介:

本书从饭店概述和饭店管理概述入手，以饭店管理理论和方法为主要内容，对饭店业务管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店市场营销管理、饭店业务支持系统管理、饭店安全与危机管理、饭店投资与筹划管理、饭店品牌管理、饭店集团化管理等内容进行了全面阐述与分析，揭示了饭店业务运作过程及饭店管理理论和方法。

书籍规格:

书籍信息归属:

饭店管理原理是电子工业出版社于2016.8出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－企业管理－高等学校－教材 的书籍。