书籍简介:

本书以较为独特的角度，诠释了普通服务与大服务之间存在的差别。书中理论与实战案例相结合，指出小服务往往以营销过程中的签单交易为目的，急功近利，缺乏长远眼光，容易阻碍市场营销的可持续发展；而大服务则以人为本，视人为目的，这样的服务不仅具有哲学意义，还具有现实的商业价值和作用。中国当代——职业培训——教材。

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书籍详细信息
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	9787549613052 如需购买下载《大服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	上海	出版单位	文汇出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	38.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 18	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

大服务是文汇出版社于2014.10出版的中图分类号为 F713.50 的主题关于市场营销学的书籍。