电子商务设计师教程

第1章  电子商务基础

1.1  电子商务模式与发展

1.1.1  电子商务与电子商务模式

1.1.2  B2B模式

1.1.3  B2C模式

1.1.4  C2C模式

1.1.5  O2O模式

1.1.6  电子政务

1.2  电子商务经济学基础知识

1.2.1  商品经济及其基本规律

1.2.2  市场机制及其构成要素

1.2.3  博弈论与信息经济学

1.2.4  双边市场

1.3  电子商务管理学基础知识

1.3.1  泰勒制和科学管理原理

1.3.2  信息管理与管理信息系统

1.3.3  系统规划的内容与方法

1.3.4  决策理论与方法

1.3.5  平台运营与管理

1.4  电子商务与系统科学

1.4.1  系统论

1.4.2  控制论

1.4.3  信息论

1.4.4  现代系统论

1.4.5  电子商务的系统思维

本章小结

参考文献

第2章  计算机系统基础

2.1  计算机体系结构

2.1.1  计算机硬件基本组成

2.1.2  中央处理器

2.1.3  存储器

2.1.4  常用I/O设备

2.2  计算机软件基础

2.2.1  操作系统基础

……

第3章　电子商务信息安全

第4章　电子支付技术与系统

第5章　电子商务物流与供应链管理

第6章　网络营销

第7章　电子商务法律规范与伦理道德

第8章　电子商务系统规划与设计

第9章　电子商务程序设计基础

第10章　电子商务系统建设

第11章　电子商务系统的测试

第12章　电子商务系统的运维与评价

第13章　项目管理及计划控制

第14章　电子商务新技术与新应用

第15章　电子商务案例分析

第16章　电子商务英语文献阅读

本书作为中级职称的软考指定教材，具有比较权威的指导意义。本书是在《电子商务设计师考试大纲》的指导下，将电子商务系统基础知识和电子商务系统分析与设计应用技术分16章进行了阐述，具体为第1章电子商务基础，第2章计算机系统基础，第3章电子商务信息安全，第4章电子支付技术与系统，第5章电子商务物流与供应链管理，第6章网络营销，第7章电子商务法律规范与伦理道德，第8章电子商务系统规划与设计，第9章电子商务程序设计基础，第10章电子商务系统建设，第11章电子商务系统测试，第12章电子商务系统的运行维护与评价，第13章项目管理及计划控制，第14章电子商务新技术与新应用，第15章电子商务案例分析，第16章电子商务英语文献阅读。 虽然教材基本覆盖了大纲主要内容，但由于电子商务技术发展日新月异，应用创新层出不穷，考生在学习教材内容的同时，还须对照考试大纲（2013版），认真学习大纲的知识点的延伸内容，并结合行业的最新发展动态，更新知识。本书适合参加本考试的考生和大学在校生作为教材。