出版社:中华工商联合出版社
年代:2012
定价:32.0
不是是一本企业管理、培训类的书。对于企业来说,每一分钟都价值百万!本书综合了高效能企业的特征和方法,给管理者描绘了一副提高企业效率的前景图。
习惯一:管好时间——赢得商战的基础
我们的时间都到哪里去了?
1.时间人人相同,但浪费的方式各有不同
2.时间管理的工具和原则
时间管理的误区——导致时间浪费的各种因素
1.重点≠紧急——一定要分出轻重缓急
2.要决定该做些什么事情,还要决定什么事情不应该做
3.求快求多求完美,不代表你做出了正确的选择
好习惯,有效管理时间
1.人生时间管理——在行动之前,先定计划
2.“零碎的时间”管理——累积铜板变黄金
3.实用时间管理——几个小技巧帮你打理时间
习惯二:精简办公细节让你的企业效率倍增
降低办公效率的“时间窃贼”
1.无效的会议——组织效率的重大杀手
2.混乱的办公室——干扰工作效率的九大因素
3.消极的情绪——坏心态导致工作效率下降
办公室时间保卫战
1.会议的真谛——提升团队执行力
2.精简办公室——“时间设备”促效法
3.推陈出新——办公好习惯节省时间
提升办公室效率
1.采取什么样的办公方式最有利于提高办公效率?
2.整理杂物——营造出高效率的办公环境
3.魔法是没有的,但高科技工具真实存在——给你效率的助力
习惯三:随时沟通——团队改造达成效率共识
效率黑洞一:忙而无效
1.检查你的制度和流程
2.企业战略决定了员工是否“忙得有价值”
3.员工的职业素质极大地决定着工作效率
效率黑洞二:高工资≠高效率
1.高工资不仅仅是动力,还应该是压力
2.高工资和高效益的良性循环
效率黑洞三:管理性格的失败
1.下属绝对不会做你希望的事,只会做你要求和监督的事
2.要业绩,不要方案;要硬数字,不要软指标
3.管理者要学会主动发掘人才,别等着上级派发人手
达成效率共识的三条策略
1.带领团队,逐步实现一个有意义的既定目标
2.沟通能力的改善至关重要
3.学会关心所有人,重点关注效率高的人
习惯四:中层先行——提升效率可依靠的力量
高效中层关键词之一:重铸员工忠诚度
1.八个好习惯——赢得下属的爱戴与信赖
2.巧念“紧箍咒”——保证企业团队高效稳固地运行
高效中层关键词之二:锻造执行力
1.“谁”影响了中层执行力
2.提高中层执行力是有效监督企业效率的前提
高效中层关键词之三:合理安排工作
1.鉴定、分析并排除浪费时间的因素
2.卓越中层的时间管理高招
习惯五:精准定位——找到属于你的20%
精准定位,重拳出击——让20%的关键给企业创造80%的利润
1.找出“20%的客户”和“20%的产品”
2.利用顾客反馈。奠定20%的基础
3.锁定20%的目标顾客,避免无效竞争
精准人脉:用80%的能量奠定好20%的关系
1.用80%的投资找出20%的人脉
2.对影响或可能影响我们前途和命运的20%的贵人另眼相看
习惯六:知人善用——高效人力资源管理的涅槃重生
知人篇:优化人力资源作业
1.低成本,高效率——招聘目标与成本核算
2.四种角色提高绩效管理效率
3.人力资源的科学指导——提高“人力资源工作者”的工作效率
突围篇:破除人力资源管理顽疾
1.人力资源存在的七大问题
2.发现高效率环节:人力资源流程的全面转型
3.人力资源外包:新经济形势下的商业模式
善用篇:一名出色者的效率抵十位平庸者
1.只选最好的人。才能真正提高效率
2.剔除那些“剥削企业的人”
习惯七:优化流程——向保守落后宣战,打造高效流程管理
“个人效率”≠“团队效率”
1.“分工”是企业组织管理效率的基石
2.强大的组织效率,存在于因分工而出现的企业流程中
3.明确分工,只做最重要的事
优化流程,练好内功
1.流程优化不仅仅指做正确的事。还包括如何正确地做事
2.高效流程管理体系的四大支柱
3.员工职业生涯的管理流程
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