出版社:科学出版社
年代:2007
定价:22.8
本书分为:一、理论篇,包括学科架构,学科理论;二、方法篇,包括带团方法,语言技巧,讲解方法;三、实践篇,团队导游服务流程,散客导游服务流程,问题和事故的处理,游客个别要求的处理。
前言
理论篇
第一章导游学的概念体系
第一节导游
一、导游概念及相关表述
二、导游概念的解释
三、导游服务对象辨析
第二节导游人员
一、导游人员的概念及相关表述
二、导游人员概念的解释
三、导游人员的分类
第三节导游业
一、导游业的相关概念及表述
二、导游业概念的解释
第四节导游学
一、导游学的概念及相关表述
二、导游学概念的解释
第二章导游学的学科体系
第三章导游学前沿理论研究
第四章导游业的历史沿革
第五章导游业的国别比较研究
第六章导游综合评价模型构建
方法篇
第七章导游人员的语言技能
第八章导游人员的带团技能
第九章导游人员的讲解技能
第十章导游辞的创作技能
实践篇
第十一章团队导游实务
第十二章散客导游实务
第十三章典型案例评析
参考文献
导游的原本是什么?我们需要培养什么样的导游?本书正是国内第一本系统构建导游学学科理论体系和方法体系的学术著作,书中内容围绕以上两个问题展开。全书共分为三篇:第一篇是理论篇,系统构建了导游学学科的理论体系;第二篇是方法篇,系统总结了导游学的方法体系;第三篇是实践篇,创新性地采用情景模拟的方式描述了导游工作的整个流程和过程中可能遇到的各种问题。本书可作为高等院校旅游专业本科生和研究生教学用书。 本书是国内第一本系统构建导游学学科理论体系和方法体系的学术著作。全书一共分为三篇十三章。第一篇是理论篇,系统构建了导游学学科的理论体系;第二篇是方法篇,系统总结了导游学的方法体系;第三篇是实践篇,创新性地采用情景模拟的方式描述了导游工作的整个流程和过程中可能遇到的各种问题。该书博采众长,坚持理论与实践相结合,具有很强的理论创新性、前瞻性和实用性。 本书可作为高等院校旅游专业本科生和研究生教学用书,也可供相关科研人员及企业界人士参考。