现代推销技术项目教程

项目一 全面认识现代推销技术

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 理解推销、推销学和推销技术

任务二 推销环境分析

任务三 掌握推销要素

【课程小结】

【课后练习】

项目二 推销理论

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 了解推销方式

任务二 熟悉推销模式

【课程小结】

【课后练习】

项目三 推销基本技能

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 掌握推销人员应具备的素质和能力

任务二 熟悉推销沟通礼仪

【课程小结】

【课后练习】

项目四 寻找顾客

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 理解寻找顾客的必要性

任务二 掌握寻找顾客的方法

任务三 熟悉顾客资格的审查

【课程小结】

【课后练习】

项目五 推销接近

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 了解推销接近

任务二 掌握约见顾客的技巧

任务三 熟悉接近顾客的方法

【课程小结】

【课后练习】

项目六 推销洽谈

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 推销洽谈准备

任务二 掌握推销洽谈的方法和技巧

【课程小结】

【课后练习】

项目七 顾客异议处理

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 分析顾客异议的类型和成因

任务二 处理顾客异议的策略

任务三 处理顾客异议的方法

【课程小结】

【课后练习】

项目八 推销成交

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 识别成交信号

任务二 运用推销成交方法

任务三 订立合同

【课程小结】

【课后练习】

项目九 推销管理

知识目标

能力目标

问题导入

任务一 推销人员管理

任务二 客户管理

【课程小结】

【课后练习】

参考文献

《现代推销技术项目教程/21世纪高职高专规划教材·市场营销系列》本着高职高专教育的培养目标，以理论知识“必需、够用”，“突出技能培训”为原则，选取教学内容，设计教材结构。同时在对“高级推销员”职业进行分析的基础上，结合职业技能鉴定教材的要求，以项目引导、任务驱动来构建教学内容体系。教材共分为九个项目，包括全面认识现代推销技术、推销理论、推销基本技能、寻找顾客、推销接近、推销洽谈、顾客异议处理、推销成交和推销管理等内容，每个项目下设若干具体子任务，每个任务后都设有工作任务和实训项目，以培养学生的实践能力和创新能力。
　　《现代推销技术项目教程/21世纪高职高专规划教材·市场营销系列》可作为高职高专院校的市场营销、电子商务、连锁经营、投资理财、国际贸易以及其他相关专业的教学用书，也可作为各类独立院校、中职学校、技工学校财经类专业师生的参考用书，还可作为企业管理人员的专业培训教材或自学用书，对有望提高推销技能的读者也很适用。