营销业务应用系统(抄核收)实用手册
营销业务应用系统(抄核收)实用手册封面图

营销业务应用系统(抄核收)实用手册

安徽省电力公司营销部, 组编

出版社:合肥工业大学出版社

年代:2012

定价:36.0

书籍简介:

电力营销业务应用系统是在国家电网公司SG186工程整体建设思路的指导下,按照统一规划、统一标准、统一功能、统一设计的原则,在客户服 务、业务处理、管理监控的功能上涵盖营销各业务应用,同时对决策分析提供基础数据支撑的一体化信息系统。安徽省电力公司自2009年全面运用此系统以来,在电费核算、资产管理、计量管理、客户服务等方面有较大的进步。本书着重分析了电费抄核收方面系统的流程管理、模块分析、业务案例,具体介绍了涉及电费管理业务的流程操作和数据管理。

书籍目录:

1 阅读指导

3 基本功能

3.1 基本操作

3.2 通用功能操作

3.3 系统配置

4 抄表司哩

4.1 功能介绍

4.2 业务角色

4.3 抄表段管理

4.4 抄表计划管理

4.5 抄表异常处理

4.6 抄表工作质量管理

4.7 抄表管理

4.8 小电 参数维护

4.9 公共查询

4. 10 抄表质量统计

5 核算管理

5.1 功能介绍

5.2 业务角色

5.3 审核管理

5.4 电费退补管理

5.5 电费计算参数调整

5.6 电费清单抄表时间修改

5.7 公共查询

内容摘要:

《营销业务应用系统(抄核收)实用手册》以“SG186营销业务应用系统”抄核收部分为实用主线,围绕着电费管理的基本业务和系统应用功能进行展开,从基本功能、抄表管理、核算管理、收费账务管理、用电信息采集、客户档案资料管理、报表管理以及综合查询八个方面,以业务工作流的方式,详细讲解了营销业务应用系统中电费管理部分的有关知识要点、业务流程及操作技能。
《营销业务应用系统(抄核收)实用手册》可以作为电力营销抄核收人员的指导书,也可以作为新进员工培训、岗位轮训、营销专业人员提升业务技能的培训教材。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787565007019
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出版地合肥出版单位合肥工业大学出版社
版次1版印次1
定价(元)36.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

营销业务应用系统(抄核收)实用手册是合肥工业大学出版社于2012.4出版的中图分类号为 F426.61-62 ,TM933.4-62 的主题关于 电力工业-市场营销学-中国-手册 ,电能-电量测量-用电管理-中国-手册 的书籍。