酒店客房服务与管理

书籍简介:

本书为开放教育教材，涉及：现代酒店客服，宾客入住准备，宾客入住的工作内容和重点，宾客离开时的收尾，特殊对客服务，客房服务质量管理、安全管理、产品设计管理、预算管理等。

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书籍详细信息
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ISBN	9787304078744 如需购买下载《酒店客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中央广播电视大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

酒店客房服务与管理是中央广播电视大学出版社于2016.7出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 客房－商业服务－开放大学－教材 ,客房－商业管理－开放大学－教材 的书籍。