左手李嘉诚右手王永庆

上篇左手李嘉诚不可不知的做人与经商绝学

第一章李嘉诚的善谋人脉之智

“诚”乃做人的宗旨

善待他人广结善缘

真心结交朋友做事业

商场内也可有朋友

一流人才最注重人缘

做人当重情重义

舍利取义得人心

第二章李嘉诚的知人善任之决

人才是最重要的资源

量材而用，各尽所能

建立合理化的人事制度

敢于重用新人

用人必须适合企业发展

像对待家庭成员一样对待员工

第三章李嘉诚的运筹帷幄之智

眼光独到，先人一步

审时度势，把握市场脉搏

识时务者为俊杰

先想一着，先走一步

站在全球角度给自己定位

善于作长线投资

第三章李嘉诚的坚忍不拔之力

幸运掌控在自己手上

人生须自强不息

成大业者永不言败

敢于从零开始

勤奋是成功的保证

敢于迎难而上

艰苦进行创业

命运对谁都是公平的

第五章李嘉诚的合作互惠之慧

始终讲究一个“和”字

坚持“利益共沾”的法则

通过优势互补来谋取双赢局面

舍小利方可取大利

善于义利结合

处处为他人着想

第六章李嘉诚的长袖善舞之要

巧妙进行上市融资

借用别人的钱来赚钱

大手笔才能赢得大收益

分散投资可以分散风险

有利则进，无利则退

冒险需以精确分析判断为前提

处处具有危机意识

第七章李嘉诚的精妙推销之术

敢于自己推销自己

让产品自己说话

谋求价格与销量的平衡

靠魄力打开市场

不惜一切来维护信誉

下篇右手王永庆不可不学的做事与经营绝学

第八章王永庆的一流管理之绝

管理比技术更重要

业务分析是管理的神经中枢

建立合理可行的管理制度

不遗余力推进电脑化管理

通过目标管理来提高绩效

点点滴滴追求合理化

有压力才有动力

建立午餐汇报制度

第九章王永庆的客房至上之道

不掌握客户就没有市场

高度重视客户管理

买卖双方都应有利可图

学习小贩的生意之道

让消费者承认你

第十章王永庆的精明用人之道

善于从内部寻找人才

把恰当的人放在恰当的位置

充分激发属下的潜能

选出适任的接班人

差别待遇十分必要

该裁员时一定不能手软

做一个领导艺术的高手

第十一章王永庆的经营关系之妙

拥有良好的政商关系

人脉是一笔巨额隐性财富

积极寻求贵人相助

靠诚信赢得人心

设身处地为他人着想

做人一定要善良

第十二章王永庆的吃苦耐荣之功

拥有瘦鹅一样的耐力

只有吃苦耐劳才能弥补不足

成功的关键在于自己努力

勇于吃苦才能有所成就

成功不会从天而降

每一步都要脚踏实地

年轻人须从基层做起

第十三章王永庆的价廉物美之招

降低成本就等于创造利润

运用“三低”来降低成本

节约成本需从一点一滴做起

追求产品的高质量

充分把握市场脉动

坚持竞争的原则

第十四章王永庆的止于至善之慧

创造财富是一种生命的乐趣

做到止于至善

君子爱财，取之有道

树立一个节俭朴实的好榜样

积极回馈社会

做事要一丝不苟

凡事需要追根究底

前言

“经商要学李嘉诚，经营要学王永庆。”这名广泛流传于商界的熟语，深刻道出了一个洞悉商业之道的“超人”李嘉诚和一个深谙管理智慧的“经营之神”王永庆在世界华人圈中不可动摇的崇高地位。他们两个既是闪耀在现代商业史上的双子星座，也是那些仍然在茫然之中寻求成功与卓越真谛的后人的道路指南。

他们两个的影响之所以如此深远，在于他们在特定历史条件下所取得的巨大成就。李嘉诚一步一个脚印，从14岁投身于商界，22岁正式创业，在长达半个世纪的奋斗中始终不断超越他人，不断超越自身，到如今已统领长江实业、和黄集团、香港电灯、长江基建等集团公司，业务遍及各行各业，如地产、港口货运、超级市场、基建、电信、酒店、保险、水泥、电力、网络，等等，形成一个逾万亿资产的跨国企业帝国。因此他也理所当然地成为全世界华人最成功的企业家、全球华人首富，被誉为“超人”，他的名字已成为了“成功”与“奇迹”的代名词。而王永庆则从一个不名一文的农家子弟开始奋斗，经过不断拼搏，赤手空拳硬是在几十年内创造了一个员工超过7万人、资产总额高达1．5万亿新台币的台湾最大民营企业王国台塑集团，跨足医疗业、生化科技业、火力发电厂、汽车业、石化业、电子业、硅晶圆、厨余回收等大型产业，被人称为“主宰台湾的第一大企业家”、“世界塑胶大王”、“经营之神”。

他们之所以能取得如此巨大的成功，在于他们拥有一套经营管理以及为人处世的绝学，这使得他们能从芸芸众生之中脱颖而出，成就其丰功伟业，成为他人学习的榜样。这些绝学是他们历经商场磨难之后精心提炼出来的，是他们对其人生得失成败的一种深刻总结。同时，也表达了他们对于中国传统智慧和世界现代文明的独特应用，体现了他们对掌控各种错综复杂的局面的一种有效应对。这些绝学不但指出了一个人达到成功所必须遵循的路径，也指明了一个人走向卓越所必须借鉴的原则，是我们为人处世、经商管理所必须学习和参考的。

善谋人脉。人脉就是财脉。人脉资源丰富，意味着你做事情所得到的机会越多，所能够利用的资源就越多，你创造财富以及成功的可能性也就越大。李嘉诚一直把建立良好的人脉关系奉为自己的圭臬，他深明做人的道理，以诚待人，与人为善，重情重义，事事为他人考虑，为他人着想，这让他拥有了一般人所不能拥有的人缘，也为他事业的成功奠定了扎实的基础。

知人善任。事业发展靠人才。人才是一个企业最重要的资源，也是一个人成事最重要的基础。只要集众人之长，采众人之优，就能做到无所不能，百战百胜。李嘉诚是知人善任的用人高手，他把人才当第一资源，敢于根据事业的需要起用新人，做到量材而用、各尽所能，并能以良好的待遇留住这样的人才，这使得他周围聚集了一大批志同道合、才华横溢的商界英才。

运筹帷幄。眼界决定成败。要想获得成功，就一定要拥有过人的眼光，掌握其中蕴含的机会。李嘉诚拥有过人且独到的眼光，这使得他能够审时度势，把握住市场的脉搏，并能先想一着，先走一步，通过运筹帷幄来处处占领先机，从而让他在复杂多变、竞争激烈的当代社会中脱颖而出，不断地从一个成功走向下一个成功。

坚忍不拔。艰难困苦，玉汝于成。人生之路并非坦途，而是充满了各种挑战和困难，因此成大业者必须自强不息，要有战胜一切的雄心，只有敢于向一切艰难挑战，并做到永不言弃，方能开创出一片属于自己的天地。李嘉诚具有一种坚忍不拔之力，这使得他总是自强不息，勤奋做事，面对困难敢于迎难而上，并永不放弃，最终成就了他的伟业。

合作互惠。合作双赢为永恒之道。利益对人的行为有着最为持续和强烈的激励作用，要想使合作行为持久地维持下去，就必须兼顾好各方的利益，让大家都有利可图。李嘉诚是一位使用合作互惠策略的高手，他始终讲究一个“和”字，处处从他人的利益出发，坚持“利益共沾”的原则，主张让利于人和不占他人便宜，这使得他与别人能够长久地合作下去，在别人得利的同时自己也得到了应有的利益，实现了自身事业的长足发展。

长袖善舞。资本只有进行运作才能创造财富的神话。资本运作是一项复杂的智慧活动，不是一般意义上的加减乘除，而是需要高超的运作能力，去巧妙进行运筹，以一搏十，让自己的投资得以增值。李嘉诚对于资本运作可谓是长袖善舞，他能准确抓住市场的脉搏，巧妙进行投资以及融资，做到有利则进，无利则退，并以大手笔赢得大收益，这是他打造财富神话的不二法门。

精妙推销。推销无处不在。做商业是在推销自己的产品，做人就是在推销自己的实力。只有学会推销自己，才可以取信于人，获取做人的成功；只有学会推销产品，才能把自己的产品给卖出去，获得商业的成功。李嘉诚是一个精于推销的高手，他一方面精心树立自己的良好形象，打造自己的品牌，另一方面又善于精心推销产品，让产品替自己说话，并且把推销自己与推销产品完美结合为一起，借推销自己来推销产品，这也是他商业成功的一大秘诀。

一流管理。一流的管理打造一流的企业。要使企业将技术转化为资金，实现资源利用率的最大化，在激烈竞争的环境下脱颖而出并获得长足的发展，就离不开科学的管理之道。王永庆作为一个管理大师，深得现代管理之精髓，他大力推进管理制度化、管理电脑化、管理目标化、管理压力化、管理合理化，这使得他成为了一代管理大师和当代“经营之神”。

客户至上。客户就是上帝。没有客户就是没有市场，没有客户的市场需要就没有企业存在的价值，只有不断地了解和满足客户的需求，给客户提供合适的产品和服务，才能让企业得以长久存在和持续发展。王永庆一直奉“客户至上”为宗旨，高度重视客户管理，提出兼顾顾客利益和疏解客户困难的主张，要求业务人员千方百计满足客户的需求，达到企业和客户的双赢，这是他之所以百战不殆的杀手锏。

精明用人。人才永远是事业发展的最大资本，用好人才则是事业成功的最佳保证。谁拥有人才，谁就会成为强者。谁用好了人才，谁的事业就会蒸蒸日上。王永庆是一个精明的用人高手，他善于挖掘人才，集聚人才，知人善用，人尽其才，针对不同的人，采用不同的方法，将人才的积极性充分地激发出来，为其事业的发展提供了源源不断的强大动力。

经营关系。经营关系就是在经营成功。人生在世，没有谁单打独斗就能成就一番事业，都需要结交各种人际关系，以利用其中的资源，帮助自己抓住各种机会，战胜各种困难来壮大发展自身的力量。纵观王永庆的事业发展过程，他建立的人际关系起到了非常关键的作用。从早期踏入塑胶工业到后来台塑的发展过程中，他通过经营各种关系，使自己涉险不惊并勇渡难关，让自己的事业得以顺利的发展。

吃苦耐劳。不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。世上没有免费的午餐，没有付出就没有收获，要想获得比常人更多的成就，就必须付出比常人更多的汗水。王永庆拥有常人所没有的吃苦耐劳之精神，他由此还提出了著名的“瘦鹅理论”，指出要想成功，就需要学习瘦鹅那样的忍耐力和面对困境时的坚毅态度，吃苦耐劳，这样方可渡过难关，踏上人生的坦途。

价廉物美。价廉物美最具竞争力。降低成本，是一件众人皆知的企业经营道理。但很多人用不好，也不在乎，而王永庆却运用自如，将其发挥得淋漓尽致，成为他的发财之宝与看家本领。王永庆降低成本的本事，连世界级管理大师都为之惊叹，望尘莫及。正是坚持价廉物美这个信念，王永庆孜孜不倦地追求效率，千方百计地降低成本，终能积少成多，溪流成河，使自己的企业从一个小米行变为一个塑胶王国。“价廉物美”，这一最简单、最普通的生活哲理却成为了王永庆事业成功、发达的法宝。

止于至善。如果要用一个词来概括王永庆的一生，“止于至善”最为合适不过。正是对于内心完美的不懈追求，才成就了足以让台湾乃至中国为之骄傲的台塑基业，才成就了影响台湾企业家至今并将持续影响下去的“经营之神”，更是留下了充满智慧光芒的管理和经营理念，这些理念仍旧在为我们提供着源源不断的精神营养。

成功可以复制，因为成功有诀窍。把握了“超人”李嘉诚、“经营之神”王永庆成功绝学的精髓，然后再结合实际加以运用，肯定可以让我们的事业再上台阶，我们的人生境界得以提升，我们的梦想得以走近。朋友们，就让我们一起从现在开始，学习他们的绝学，改变我们的人生，创造不愧于这个伟大时代的功业吧！

　　经商要学李嘉诚，经营要学王永庆。　　李嘉诚和王永庆的经营管理是一部走向成功的商业宝典，能给在商业圈中迷茫徘徊但又想取得成功的人以明确的指引。　　把握“超人”李嘉诚、“经营之神”王永庆成功绝学的精髓，然后再结合实际加以运用，让我们的事业再上台阶，我们的人生境界得以提升，我们的梦想得以走近。朋友们，就让我们一起从现在开始，学习他们的绝学，改变我们的人生，创造不愧于这个伟大时代的功业吧！　　李嘉诚和王永庆是当代华人商界的两位风云人物，他们凭借高人一筹的智慧和技能，获得了生意场上的巨大成功，使得他们成了世人崇拜和景仰的对象。他们之所以成功，就在于他们拥有一套经营管理的绝学。这些绝学是他们历经商场磨难之后精心提炼出来的深刻总结。本书是他们全部绝学的汇集，为世人指出了达到成功所必须遵循的路径，也为世人指出了走向卓越所必须依据的原则，值得大家学习和借鉴。