消费纠纷

第一部分法律问题专家解答

综合

我国保护消费者的法律法规主要有哪些？

法律意义上的消费者包括哪些要素？

单位是否属于消费者权益保护法规定的消费者？

婴儿可以成为消费者吗？

买到假化肥，农民能以消费者身份投诉经销商吗？

农户因购买未经审定的稻种而受损失的，供种站和原种场如何承担赔偿责任？

什么叫经营者？经营者的范围包括哪些？

消费者的权利

什么是消费者的安全保障权？啤酒爆炸造成的伤害该由谁赔偿？

什么是消费者的知情权？加油站能不能擅自提高油价？

试用了化妆品就必须买吗？

超市找零用糖果代替，消费者能否拒收？

停放在酒店停车场的车辆受损，消费者能否要求酒店赔偿损失？

赠送的热水瓶爆炸，受赠人能否要求商场赔偿损失？

什么是消费者的知识获得权？

什么是消费者受尊重权？航班延误，航空公司应当赔偿乘客损失吗？

什么是消费者的监督权？该如何行使？

经营者的义务

国家对消费者合法权益的保护

消费者组织

争议的解决

法律责任

证据与程序问题

第二部分实用常识

附录：

一、常用法律法规

二、实用法律图表流程

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