物流配送管理实务

第1章　配送及配送管理概述　1.1 配送概述　1.2配送的功能要素和作用　1.3配送管理概述第2章　配送流程、配送模式及配送系统　2.1配送流程　2.2配送模式　2.3配送系统第3章　配送计划与组织　3.1配送需求计划　3.2配送作业计划　3.3配送计划的制订　3.4配送组织第4章　配送中心规划与设计　4.1配送中心概述

第1章　配送及配送管理概述　1.1 配送概述　1.2配送的功能要素和作用　1.3配送管理概述第2章　配送流程、配送模式及配送系统　2.1配送流程　2.2配送模式　2.3配送系统第3章　配送计划与组织　3.1配送需求计划　3.2配送作业计划　3.3配送计划的制订　3.4配送组织第4章　配送中心规划与设计　4.1配送中心概述　4.2配送中心规划　4.3配送中心设计第5章　配送中心作业流程与管理　5.1配送中心作业流程　5.2配送中心作业管理第6章　配送方案设计　6.1配送方案决策　6.2配送路线的优化与选择　6.3配送合理化　6.4配送成本分析第7章　配送质量管理　7.1配送质量管理概述　7.2配送质量管理的评价指标　7.3配送服务质量体系　7.4配送质量管理的常用方法第8章　不同行业的配送管理　8.1农业配送管理　8.2制造业配送管理　8.3批发零售业配送管理　8.4快递业配送管理各章基本训练部分参考答案参考文献

目前，虽然物流配送管理方面的教材很多，但大多理论性强、实践性差，且内容零散、归类混乱，与同专业其他学科在内容上存在严重的交叉，给教学带来很多麻烦，不适合高职高专教学模式改革的需要。 “物流配送管理”是高职高专物流专业的核心课程，物流专业教学模式改革正如火如荼地进行，特别是工学结合的教学模式的推广、项目教学方式的采用，对教学内容、教材、教学方法提出了新的挑战。为了尽快满足教学改革的需要和培养出更多满足社会需要的基层物流管理方面的人才，我们共同编写了这本《物流配送管理实务》。　　考虑到高职教育突出技能性和实用性的特点和要求，本书围绕物流配送管理实务操作的相关知识、技能要求进行编写。突出以管理岗位和工作任务所需的知’识、技能要求进行教材内容体系的架构，即按现行物流配送管理岗位或管理项目所实施的实务操作技能和必备知识要求编写；采用通俗易懂的语言，既注重理论与方法的系统介绍，又穿插一些小案例、知识链接和小思考，增强趣味性；着重介绍怎么做、如何做，注重案例和图表的运用。每章均以生产与运作案例引入，后面附有思考题、技能训练、案例分析和综合实训。　　　　本书共分8章，由阮喜珍教授担任主编，曾毅、宋旅黄任副主编，具体分工如下：第1章由武汉职业技术学院的阮喜珍编写；第2章、第3章由武汉铁路职业技术学院的潘利编写；第4章、第5章由武汉铁路职业技术学院的曾毅编写；第6章由武汉商业服务学院的吴编写；第7章由长江职业学院的寇飞和武汉职业技术学院的阮喜珍共同编写；第8章由长江职业学院的李一辉编写。武汉三新书业有限公司的宋旅黄董事长为本书的编写提供了实践指导。全书由阮喜珍统稿。