行动领导

A 环境与挑战 1 领导者与领导的本质属性 理解与展望 非同寻常的挑战 为非同寻常的情况培养领导——军方观点 心态、智慧和终身学习学习 领导技能基础 2 形势与运作环境 变革 需要方向感 从何处设计战略 把未来放在第一位——愿景和现有事实的对比 内容与环境——“计划”与“进化” 3 领导，管理和非同寻常的挑战 效果和效率

A 环境与挑战 1 领导者与领导的本质属性 理解与展望 非同寻常的挑战 为非同寻常的情况培养领导——军方观点 心态、智慧和终身学习学习 领导技能基础 2 形势与运作环境 变革 需要方向感 从何处设计战略 把未来放在第一位——愿景和现有事实的对比 内容与环境——“计划”与“进化” 3 领导，管理和非同寻常的挑战 效果和效率 价值观和愿景 影响与学习 卓越领导的影响力 领导和管理公共服务机构 领导和电子战略B 行动过程 4 控制塔的视角 走进控制塔 学习型组织 领导者——系统的一部分 绩效平衡和管理创新 结果导向管理 行动型领导 5 保持企业良好运作以及信号清晰 经营方法 非同寻常的领导工具箱 领导变革的一个模型 6 计划历程 不间断地分析 分析、计划和行动 群策法C 把愿景转变成行动 7 开创未来——检查飞行计划和工具箱 8 杰出的领导能力 9 紧紧抓住环——抑制焦虑和悲伤 10 文化观念D 卓越的领导绩效 11 制定卓越绩效计划 12 产生卓越的绩效 13 发展新的卓越领导技能 译者后记

在写作内容和结构安排上，本书并没有沿袭众多的管理学所分析的一般框架，而是从全新的视角、采用全新的管理方法阐述了卓越的领导的特性以及如何把行动的领导变成实际的行动。本书也对领导作了一个全新的定义：领导是通过战略思考和共同行动把愿景转变为现实的过程。为了能更清楚地说明行动的领导对企业或组织所产生的巨大效应，本书还采用了管理学界比较新的管理模式，其中有群策法、杰出模型（欧洲质量管理模型）、平衡记分卡模型等，这些模型目前受到广泛的重视，它们是最新的提高管理绩效的模型，将会被更多企业和组织所采纳。

本书名为《行动领导》，主要是为了区分普通的管理或领导与行动的领导间的区别。因而本书对于读者，尤其是从事管理工作或处于领导地位的读者将会有很大的帮助，通读全书将会使他们意识到行动的领导能产生普通的管理永远也不可能产生的卓越成效。