书籍简介:

电信服务业指通过利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的通信服务。主要包括三部分：固定电信服务业务；移动电信服务业务；互联网络服务。电信业是我国国民经济的基础性、先导性和战略性产业，电信服务业是实现电信业价值最直接的方式和手段。由于电信服务业具有技术起点高、产业链长、渗透性强、引导效果明显等特点，因此积极履行企业社会责任就变得十分重要。电信服务企业应开展科技研发、供应链责任管理、环境保护等工作，关注利益相关方需求，只有这样，才能实现行业的长期健康发展。本书分为总论篇、指标篇、管理篇、案例篇。其中，案例篇主要列举了中国移动通讯公司企业社会责任报告。

书籍目录:

总论篇第一章电信服务业社会责任一、电信服务业在国民经济中的地位二、电信服务业履行社会责任的意义三、电信服务业社会责任特征及要求第二章电信服务业社会责任报告特征与趋势一、国际电信服务业社会责任报告特征二、国内电信服务业社会责任报告发展趋势第三章电信服务业社会责任议题一、市场绩效(M系列) 二、社会绩效(S系列) 三、环境绩效(E系列)指标篇第四章报告指标详解一、报告前言(P系列) 二、责任管理(G系列) 三、市场绩效(M系列) 四、社会绩效(S系列) 五、环境绩效(E系列) 六、报告后记(A系列)第五章指标速查一、行业特征指标表(43个) 二、核心指标表(128个) 三、通用指标表(195个)管理篇第六章报告全生命周期管理一、组织二、参与三、界定四、启动五、撰写六、发布七、反馈第七章报告质量标准一、过程性二、实质性三、完整性四、平衡性五、可比性六、可读性七、创新性案例篇第八章相关方期望引领报告编写——中国移动通信集团公司CSR报告管理一、公司简介二、履责历程三、报告概览四、报告管理五、评级报告附录一、参编机构二、支持单位三、参考文献后记

内容摘要:

电信业是我国国民经济的基础性、先导性和战略性产业，电信服务业是实现电信业价值最直接的方式和手段。电信服务业履行企业社会责任，对促进经济、社会、环境的可持续发展具有重要意义。孙孝文、文雪莲、周亚楠、张伟主编的《中国企业社会责任报告编写指南之电信服务业》从电信服务业社会责任特征出发，提出了编写电信服务业社会责任报告应遵循的指标体系和流程规范，并以中国移动通信集团公司的社会责任报告管理为例，详细阐述了电信服务业如何应用指南编写社会责任报告。希望本书的出版可以进一步提升我国电信服务业社会责任报告的质量，以报告促管理，实现可持续发展。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	中国企业社会责任报告编写指南站内查询相似图书
	9787509634462 如需购买下载《中国企业社会责任报告编写指南》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	经济管理出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	38.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

中国企业社会责任报告编写指南是经济管理出版社于2014.10出版的中图分类号为 H152.3 ,F279.2 的主题关于企业责任－社会责任－研究报告－写作－中国 ,电信－邮电企业－企业管理－社会责任－研究报告－写作－中国的书籍。