出版社:机械工业出版社
年代:2013
定价:39.0
本书揭示了怎样利用你的数据辨认给你带来最高利润的客户,用最有效的方法接触那些客户,并让他们多购买你的产品。作者以其清晰易懂的风格阐明了以下方式:预计你现有的客户与潜在客户未来会给你带来多大的价值。去哪里寻找你的客户,包括现实生活中的地理位置和互联网的去处:他们花时间浏览哪些网站或社交网络、使用哪些应用、搜寻哪些内容。判断哪些客户购买你的产品是因为它完全满足自身需求,哪些客户购买你的产品是源于他们喜欢你的广告,哪些客户选择你的产品是因为价格有吸引力,哪些客户是由于口碑选用你的产品。
序言 为什么数字如此迷人第1章本书将如何帮助你发展自己的企业第2章设定目标:你应该与谁交谈第3章发现:你应该与客户谈什么第4章确定地点:你怎样找到他们第5章制定预算:我们应该花多少钱第6章测量指标:你怎样测量哪些有用、哪些无用第7章优化选择:怎样多做有用之事,少做无用功第8章未来致谢译后记
全球数据分析顶尖高手奥美专家告诉你如何在商业中应用大数据《大数据营销:定位客户》: 今天,我们的一切行为都在产生数据,而且数量巨大。每次浏览网页、搜索或者用智能手机上网,几乎都会增加数十亿字节之多的数据,而且这个增量还在扩大。如此庞大的数据可以帮助我们更好地理解并预测客户的行为。 最大的好消息是,我们再也无须精通数学或者统计学、甚至无须依赖昂贵的建模软件来分析客户。数据分析领域正在掀起一场革命。仿佛一夜之间,挖掘这些“大数据”的方法与工具变得格外简单,价格也不再高高在上。 来自业内翘楚奥美互动的董事总经理,在这本书中告诉你怎样利用数据辨认出利润最高的客户,并用最有效的方法接触这些客户, 从而增加他们的购买力。 预计现有客户与潜在客户未来的价值。 寻找客户,包括现实和互联网。 判断哪些客户是因为需求购买,哪些客户是因为广告购买,哪些客户是因为价格购买,哪些客户是因为口碑购买。 优化营销配置,使之尽可能带来最高的回报。 以最新的技术优化销售和营销。 本书适合那些希望利用数据促进企业发展、提升利润的读者 力求让所有广告费用得到最高投资回报的营销人员 迫切希望企业更快成长的企业主 为终端客户服务的研究机构与产品开发商 负责提高企业净收入的财务人员 寻求反馈的广告创意策划 ……【作者简介】麦德奇(Dimitri Maex) 全球营销传播机构奥美集团旗下奥美互动纽约子公司董事总经理。他同时领导着公司的全球数据实践团队,独立调查公司Forrester Research认为这支团队的水平在业内排名第一。麦德奇开发的分析模型清晰精确、蜚声全球,他为葛兰素史克、IBM、飞利浦、西门子、UPS、联合利华和其他许多跨国企业提供帮助,协助这些企业以最新的方式利用自身的数据及分析,赢得极高的利润。 保罗布朗(Paul B. Brown) 长期为《纽约时报》撰稿的畅销书作家。他合著了多部经典的商业名著,如《终生客户》(Customers for Life)、《你的营销不对路》(Your Marketing Sucks)等。