电子商务概论

序

前言

第1章电子商务概述

1.1电子商务的概念

1.1.1电子商务的定义

1.1.2电子商务的内涵与本质

1.2电子商务的优势和特点

1.2.1电子商务的优越性

1.2.2电子商务的特点

1.3电子商务的分类

1.3.1按参与的对象分类

1.3.2按网络类型分类

1.3.3按运作方式分类

1.3.4按交易过程分类

1.3.5按交易的地域范围分类

1.3.6按接入模式分类

1.4电子商务的发展现状与趋势

1.4.1电子商务的发展历程

1.4.2电子商务引发变革

1.4.3中国电子商务的起步与现状

1.4.4电子商务发展的推动因素

1.4.5制约电子商务发展深层次的原因

1.4.6中国电子商务的发展趋势

1.5电子商务的应用领域

本章小结

重要概念

基本训练

观念应用

第2章电子商务框架与模式

2.1电子商务的应用框架

2.1.1网络基础设施

2.1.2信息发布层

2.1.3一般业务服务层

2.1.4电子商务应用

2.1.5国家公共政策及法律规范

2.1.6各种技术标准及其安全网络协议

2.2电子商务的交易模式

2.2.1BtoB模式

2.2.2BtoC模式

2.2.3BtoG模式

2.2.4CtoC模式

2.3电子商务的基本业务流程

2.3.1网络商品直销的流转过程

2.3.2企业间网络交易的流转过程

2.3.3网络商品中介交易的流转过程

本章小结

重要概念

基本训练

观念应用

第3章电子商务的网络基础

第4章网站建设

第5章电子商务安全

第6章网上银行与电子支付

第7章网络营销

第8章电子商务物流管理

第9章移动商务

第10章电子政务

第11章电子商务法律法规

参考文献

　　本书主要介绍了电子商务概述、电子商务框架与模式、电子商务的网络基础、网站建设、电子商务安全、网上银行与电子支付、网络营销、移动商务、电子政务、电子商务法律法规等内容，可作为高职高专电子商务专业、经济管理专业、信息管理专业和其他相关专业的教材，也可作为企业从事电子商务管理、应用和研究人员的参考用书或电子商务爱好人士的读物。　　本书结合电子商务最新发展动态，从应用的角度全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能。内容偏重于商务与管理，主要包括：电子商务概述，电子商务框架与模式，电子商务的网络基础，网站建设，电子商务安全，网上银行与电子支付，网络营销，电子商务物流管理，移动商务，电子政务，电子商务法律法规等。　　全书内容充实，取材新颖，重点突出，特色鲜明，以循序渐进、深入浅出的方式帮助读者认识和了解电子商务。本书可作为高职高专电子商务专业、经济管理专业、信息管理专业和其他相关专业的教材，也可作为企业从事电子商务管理、应用和研究人员的参考用书或电子商务爱好人士的读物。