带好队伍用好人

第一章 无规矩，不成方圆

第一节 培养下属的团队精神

第二节 树立积极的规则意识

第三节 工作伦理不可逾越

第四节 要专注过程管理

第二章 用心沟通，确保团队和谐

第一节 逐一瓦解沟通障碍

第二节 沟通要抓住本质

第三节 有反馈，沟通才完整

第四节 用好提问，沟通更有效

第三章 掌控下属心理，高效用人

第一节 洞悉下属的期望

第二节 用对你的激励方式

第三节 给予压力才能激发动力

第四节 人尽其才，优化团队配置

第四章 授之以鱼，更要授之以渔

第一节 管理者的指导作用

第二节 除了教育，还要训练

第三节 持续的培训

第五章 化共识为团队力量

第一节 组合团队未来的拼图

第二节 用好团队的力量

第三节 平衡团队的竟合关系

第六章 授权：让下属更迷恋工作

第一节 别让下属过分依赖你

第二节 鼓励下属积极参与

第三节 善授权也要善收权

第七章 用好赞美，激发下属积极性

第一节 真诚的赞美人见人爱

第二节 直接赞美，立竿见影

第三节 辗转的赞美更动听

第四节 一面赞美，一面批评

第八章 有效奖惩，提升管理效能

第一节 学好奖惩这堂必修课

第二节 奖惩与教育相结合

第三节 奖惩也要保持适度

第九章 修炼个人影响力

第一节 树立管理者的权威

第二节 提升人格魅力

本书以管理者用人和带人的实践为切人点，重点解读了管理者在工作中经常遇到的问题，包括树立团队成员的规则意识、有效沟通、有效授权、有效奖惩等。本书借助国内外知名企业的案例以及融合心理学知识深入浅出地解读了各种管理问题的处理方法，通过阅读本书，读者可迅速了解并掌握团队管理中的技巧与策略，教你成为一名优秀的管理者。 【作者简介】黄昌华 中国式企业文化建设专家 企业共识竞争力研究与传播导师 黄昌华先生从一线员工成长为集团公司总裁，具有丰富的企业运营管理经验，经历了从执行者到领导者的各种角色，总结了一整套企业经营与管理的实操方法。 2006年荣获中国式企业文化建设先进个人。 2007年被评为中国十大企业管理创新人才。