不怕顾客来找碴

书籍简介:

本书为社科类普及读物。该书教你以客为尊的80则服务心法，再也不怕消费者申诉，从“不满意”中赢回顾客。

书籍规格:

书籍信息归属:

不怕顾客来找碴是大众文艺出版社于2003.04出版的中图分类号为 F713.55-49 的主题关于 商业心理学－通俗读物 的书籍。