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本书为社科类普及读物。该书教你以客为尊的80则服务心法，再也不怕消费者申诉，从“不满意”中赢回顾客。

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	9787801713322 《不怕顾客来找碴》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	大众文艺出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	15.0	语种	简体中文
尺寸	19	装帧	平装
页数		印数	10000

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不怕顾客来找碴是大众文艺出版社于2003.04出版的中图分类号为 F713.55-49 的主题关于商业心理学－通俗读物的书籍。