管理学原理与实务

第一章 管理概论

第一节 管理的含义与特征

一、管理的含义

二、管理的特征

第二节 管理的性质与职能

一、管理的性质

二、管理的职能

第三节 管理者与管理对象

一、管理者的含义及分类

二、管理者的角色与技能要求

三、管理对象

第四节 管理环境与管理道德

一、管理环境

二、管理者道德

三、社会责任

第五节 管理机制与方法

一、管理机制

二、管理方法

互动话题

管理故事

管理定律

知识测试

素质拓展

案例分析

第二章 管理理论历史演进

第一节 中外早期管理思想

一、中国早期管理思想

二、外国早期管理思想

第二节 古典管理理论

一、科学管理理论

二、组织管理理论

三、韦伯的行政组织管理理论

第三节 行为科学理论

一、霍桑实验和梅奥的

人际关系论

二、行为科学学派的主要理论

第四节 管理理论丛林

一、管理过程学派

二、经验学派

三、行为科学学派

四、社会系统学派

五、决策理论学派

六、交流中心学派

七、权变理论学派

八、管理科学学派

第五节 管理理论新发展

一、学习型组织

二、精益思想

三、业务流程再造

四、核心能力理论

互动话题

管理故事

管理定律

知识测试

素质拓展

案例分析

第三章 计划职能(一)——决策

第一节 决策概述

一、决策的含义与特征

二、决策的类型

第二节 决策的程序和标准选择

一、决策的程序

二、决策的标准选择

三、决策的影响因素

第三节 决策的基本方法

一、定性决策方法

二、定量决策方法

互动话题

管理故事

管理定律

知识测试

素质拓展

案例分析

第四章 计划职能(二)——计划工作

第一节 计划工作概述

一、计划工作的含义

二、计划的作用

三、计划的类型

四、影响计划有效性的因素

第二节 计划工作的原理和编制程序

一、计划工作的原理

二、计划工作的编制程序

第三节 计划的组织实施

一、目标管理

二、滚动计划

三、网络计划技术

第四节 战略管理

一、战略

二、战略管理

互动话题

管理故事

管理定律

知识测试

素质拓展

案例分析

第五章 组织职能(一)——组织工作

第一节 组织工作

一、组织的含义和构成要素

二、组织工作

三、组织设计

第二节 组织结构的类型

一、组织结构设计程序

二、组织结构的类型

第三节 组织文化

一、组织文化的概念

二、组织文化的特征与功能

三、组织文化的建设

第四节 组织变革

一、组织变革的一般规律

二、组织变革的过程与程序

互动话题

管理故事

管理定律

知识测试

素质拓展

案例分析

第六章 组织职能(二)——人员配备

第一节 人员配备概述

一、人员配备的含义和任务

二、人员配备的原则

三、人员配备的职能

第二节 人员配备计划

一、工作分析

二、人员配备的供求预测

三、人员配备计划的过程

……

第七章 领导职能（一）——领导工作

第八章 领导职能（二）——激励沟通

第九章 控制职能

第十章 创新职能

参考文献

本书较为系统地介绍了管理学的基本知识和理论，并及时吸纳了现代管理理论的最新研究成果，围绕管理活动的五大职能(计划、组织、领导、控制和创新)展开。全书共分10章，分别阐述了管理概论、管理理论历史演进、决策、计划、组织、人员配备、领导、激励沟通、控制和创新等内容，同时特别注重管理理论与实践的紧密结合。本书的特点是深入浅出、体例创新、结构严谨、与时俱进，努力突出实用性、有效性、技能性、趣味性、启发性和创新性。本书理论上不求面面俱到，力求精练，做到够用、实用。每章都通过引例导入，并穿插小案例、小阅读、小资料。实用上，每章后附有互动话题、管理故事、管理定律、知识测试、素质拓展以及案例分析。为便于学习，本书还配套建立了省级精品课程网站(http://www.nclgjg.com/nc/index.asp)，为教师提供优质的教学资源和各种教学辅助资料，方便教师备课，满足教师个性化授课的需要；也为学生提供丰富的学习资源，满足学生自主性、兴趣性学习的需要。本书可作为高等院校管理类、经济类专业和其他专业管理学课程教材，也适合各级管理人员自学、培训使用。

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