书籍简介:

加强供电客户服务窗口人员及供电客户服务值班员（95598）的业务素质，提高他们的业务水平，更好地为客户服务，是各地供电公司的迫切需要。本书在第一版的基础上，结合新的规章制度和读者建议，对原书进行了修改和补充。全书都是针对客户经常提出的问题进行汇总、提炼编写而成的。内容包括有关电力规定、客户服务、架空配电线路及电缆、路灯、电压、电价电费、电能计量及一户一表、业扩报装、违章用电、电采暖、节能节电等，简洁实用，携带方便，便于查阅，是一本供电客户服务日常必备用书。

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书籍详细信息
书名	供电客户服务220问站内查询相似图书
	9787508330228 如需购买下载《供电客户服务220问》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	2版	印次	3
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	13	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

供电客户服务220问是中国电力出版社于2005.出版的中图分类号为 TM72-44 的主题关于供电－技术培训－问答的书籍。