每天一堂销售课

一月 好心态加好气质等于好销售

第一周 销售员必备素质

第二周 销售员形象和礼仪

第三周 销售员气质修养

第四周 做好充分准备再出发

二月 了解销售心理学，洞察客户心思

第一周 巧用心理策略化解顾客小心思

第二周 捕捉客户的微妙心理变化

第三周 用点计策让客户尽快交易

第四周 察言观色探寻顾客根本需求

三月 一句动听的话，胜过万句平淡的陈述

第一周 练就“甜嘴”销售员

第二周 智慧的开场白令人印象深刻

第三周 直抄近路，找到“话事人”

第四周 提问的技巧

四月 用行销催眠术“操控”客户

第一周 现场催眠购买

第二周 销售高手不会告诉你的催眠技巧

第三周 让顾客无法对你说“不”

第四周 深层催眠，让不可能变为可能

五月 小小电话线，连接大订单

第一周 拨打电话前的准备

第二周 电话开发新客户

……

六月 不同销售情境需要不同的应对方式

七月 销售博弈不只是与客户的较量

八月 销售公关让销售危机轻松化解

九月 避开销售误区，不该做的事情不做

十月 提高成交率是最漂亮的业绩

十一月 开发大客户，让销售之路越走越宽

十二月 精于管理：从小销售员到大决策者的蜕变

后记

《每天一堂销售课》内容全面，行文活泼易懂，案例丰富实用，全书分为12个单元，意为12个月份；每个单元又分4章，意为每个月中的4个星期。每小节分为3个板块，第一个板块“重点预习”，用简短的寓言点出小节的内容要点，作文“引子”带领读者进入正文；第二个板块“案例导读”，用实用的、有代表性的销售案例给读者以真实场景的模拟，让读者身临其境，并思考“如果换了我，我会怎么做”；第四个板块“应用指南”，是对案例的解析，并点出销售过程中需要注意的难点和解决办法。12个单元的内容层层递进、由浅入深，所总结的销售法则科学、实用，帮助读者开发潜质，拓展视野，迅速成为销售高手。