出版社:人民邮电出版社
年代:2015
定价:48.0
本书从App营销价值、营销定位、推广方法、推广技巧、营销误区入手,通过解析服装、餐饮、美妆、旅游、汽车、快消品、传媒、电商、机构组织、酒店等多个行业的代表性案例,向读者讲述企业App推广和营销的方法和技巧,让企业在未来的移动互联网消费市场占据竞争优势,开拓一片蓝海。本书适合企业管理者及营销人士阅读。
前言
第1章 App营销,小乾坤里有大世界
App已经不是新鲜事物,而是人们手机、移动设备里的常驻嘉宾,时刻在影响着人们的工作和生活。App给人们带来便利、乐趣的同时,也在改变着企业传统的营销方式。相比传统营销方式,App为什么更适合企业做营销?本章告诉你App为什么这么火,相比传统营销它好在哪里。
1.相比传统方式,推广费用相对低廉
2.一旦用户下载,持续使用成为必然
3.市场定位精确,吸引忠实顾客群体
4.全面展示信息,刺激用户购买欲望
5.增强品牌实力,提高企业竞争优势
6.实现隐秘互动,增强用户的依赖感
第2章 制作创新,你的App才能巧夺先声
App固然可以将用户与企业很自然地连接起来,但是App的世界同样有竞争,这就是企业间竞争的又一个阵地。如何才能让你的App巧夺先声、吸引用户,如何才能让你的企业App轻松打败同类的竞争对手?这不是技术问题,而是定位问题。如何定位你的App?本章通过杜蕾斯、星巴克等企业的经典案例,告诉你,如何让你的App成为客户的最爱。
1.细分领域,走差异化的产品路线
2.回归生活,界面形式追随情感
3.注重感觉,设计多样化的手势操作
4.敢于创新,突破传统界面架构模式
5.改变方式,将用户信息可视化
6.心灵回归,让一切都至简至纯
7.一键直达,为用户节省使用时间
8.排版细化,根据设备屏幕特性优化App
第3章 有的放矢,选对类型才能做出成效
通过众多成功的App案例可以看出,不同的App类型,客户的需求是不一样的。那些成功的App都很注重App的核心要素:用户体验和心理需求。抓住这个核心要素,根据自身企业特点、优势来选择恰当的类型,比如注重产品信息、虚拟化、休闲娱乐、话题类型、定制服务等,才能做好App。本章告诉你,如何才能选对符合企业属性和优势的App类型,让企业的App营销有的放矢,做出成效。
1.提供详尽信息,立体展示产品
2.虚拟产品体验,帮助用户决策
3.完善定制服务,促成个性消费
4.延伸其他服务,培育长久关系
5.休闲娱乐游戏,满足娱乐需求
6.给予社交服务,协助情感传递
7.用户有奖竞逐,满足心理成就
8.走高品质路线,实现用户品位
9.开辟新型体验,产品娱乐一体
10.抛出吸引话题,激发用户参与
第4章 多方探寻,全面拓宽App推广渠道
企业开发设计了一款精美的App之后,接下来的问题就是推广App:如何让用户看到你的App、了解你的App、下载你的App。如何让客户看到你的App?媒体、企业的官方网站、App应用商店、软文营销、视频营销、线下活动等等,多种推广方式都可以你的App出现在客户的视野中、手机上……本章揭秘多种推广渠道,让你的App推广效果超乎想象。
1.借力打力,在App应用商店中巧打曝光度
2.线下预装,让自检产品成为手机原始配套应用
3.软文营销,借助网络媒介发布软文提高用户口碑
4.巧用网站,通过网络广告提升App知名度
5.善用网络,通过互联网应用平台给你的用户不同体验
6.视频营销,病毒式传播使受众群记住你品牌
7.微博营销,借助微博产生互动增加用户黏性
8.海报推广,借助易拉宝横幅展架形称视觉灌输
9.线下活动,通过搞活动巧妙推广App
10.自我推广,利用创意功能吸引用户下载使用
第5章 掌握模式,让你的App营销顺风顺水
要想App营销的效果更好,企业还需要驾驭好九种营销模式。本章从广告模式、植入模式、用户模式、专业模式、亮点模式、免费模式、内容模式、情感模式、尖叫模式等九种模式,为您解析经典的App营销案例,总结App营销技巧,让你的App营销顺风顺水,效果更好。
1.广告模式:在下载量较大的应用软件中植入广告
2.植入模式:将应用和品牌巧妙融合在一起
3.用户模式:打动用户的心才是App营销关键
4.专业模式:用专业的功能和态度打造App强力量
5.亮点模式:将你的App不同之处亮出来
6.免费模式:促进信息流转产生新的价值
7.内容营销:通过优质内容吸引精准客户和潜在客户
8.情感营销:寻找与用户的情感沟通点
9.尖叫模式:利用惊喜大奖来增加企业客户群
第6章 百家争鸣,各行各业中App营销经典案例
各行各业都有出类拔萃的App营销案例,本章重点通过服装、餐饮、美妆、旅游、汽车、快消品、传媒、电商、机构组织、酒店等十个行业中选出代表性的App,如美丽说、必胜客、美妆心得、侠客行等,全面解析这些成功的App,总结出一套可以实用有效的App营销方法和技巧,让你的App快速在客户间传播起来。
1.服装行业:美丽说做你身边的购衣顾问
2.餐饮业:必胜客让你随时享受狂欢优惠
3.美妆行业:美妆心得做你私人专家App
4.旅游业:侠客行最受欢迎的旅行助手
5.汽车行业:荣威550之家为你提供一切荣威服务
6.快消品行业:拉芳拉开营销
第二大门户
7.传媒行业:凤凰新闻给你所有想要的
8.电商行业:京东手机客户端让你的购物更便利
9.机构组织:北京地铁为你解决出行问题
10.酒店行业:锦江之星入住酒店一指到位
第7章 慎踏雷区,避开App营销的那些误区
如今的App营销可以说如火如荼,但是,有的企业没花多少钱却效果卓著,有的企业投入不少人力物力财力却收获甚微。为什么会有如此大的反差呢?除了本书上面几章提到的策略、方法和技巧,还有一些值得注意的营销误区。本章告诉你App营销的那些误区,让你的App营销少走弯路错路,确保你的App营销获得最好的效果。
1.搭传统营销便车,投入多却收获小
2.认为App内容是竞争核心
3.忽视下载后的工作,不理会用户忠诚度
4.仅仅靠品牌影响力,忽视App内容陈旧问题
5.广告投放渠道狭小,营销能力受限
App对人们来说并不陌生,从阅读到旅行,从社交到游戏,从餐饮到购物……各种各样的App在智能手机、ipad等移动设备上随处可见,App给人们的生活带来便利、乐趣的同时,也给商家带来了无数的营销机会。本书从App营销价值、营销定位、推广方法、推广技巧、营销误区入手,通过解析服装、餐饮、美妆、旅游、汽车、快消品、传媒、电商、机构组织、酒店等多个行业的代表性案例,向读者讲述企业App推广和营销的方法和技巧,让企业在未来的移动互联网消费市场占据竞争优势,开拓一片蓝海。
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