酒店精细化管理实战手册

书籍简介:

本书在《图说酒店管理（实战升级版）》的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了酒店服务礼仪、酒店互联网营销、酒店前厅服务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮服务管理、酒店商务中心服务管理等10个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了实用的参考范例。

书籍规格:

书籍信息归属:

酒店精细化管理实战手册是人民邮电出版社于2016.1出版的中图分类号为 F719.2-64 的主题关于 饭店－商业企业管理－图解 的书籍。