出版社:电子工业出版社
年代:2009
定价:22.0
沟通是建立人际关系的基本要素,但并非所有人都能准确把握。本书介绍了在沟通中如何给对方留下好的印象,并维持长久而良好的关系。作者认为人们在最初沟通时的前90秒是至关重要的,本书专注于这一点,首先对人们的沟通过程进行了剖析,之后介绍了如何倾听、如何洞察对方的感官偏好等,最后提供了有助于提高交往能力的练习题,易用、有效。本书适用于面试、销售、管理、观点推介、入学申请,以及寻找知己。
第1部分 初次见面
第1章 人的力量
交往的益处
可爱的好处
为什么是90秒
第2章 第一印象
相遇
建立联系
接下来的内容更精彩
第2部分 联系
第3章 这个人身上有我非常喜欢的东西
自然的联系
偶然发生的联系
刻意的联系
第4章 态度决定一切
真正有用的态度
真正无用的态度
选择在你手中
第5章 事实胜于雄辩
身体语言
消除紧张
第6章 只有自己喜欢自己,别人才会喜欢你
自然同步性
同步的艺术
第3部分 沟通的秘密
第7章 不要喋喋不休,重要的是倾听
停止诉说,开始提问
积极倾听
给予和索取
第8章 理解我们的感觉
视觉型、听觉型还是感觉型?
适应对方的感官偏好
第9章 洞察对方的感官偏好
感官偏好剖析
言语线索
眼睛流露的线索
第10章 总结
从何处开始
假设联系
现代寓言
附录 “小事情 大不同”练习册
沟通是建立人际关系的基本要素,但并非所有人都能准确把握。
《90秒内赢得好感》介绍了在沟通中如何给对方留下好的印象,并维持长久而良好的关系。作者认为人们在最初沟通时的前90秒是至关重要的,《90秒内赢得好感》专注于这一点,首先对人们的沟通过程进行了剖析,之后介绍了如何倾听、如何洞察对方的感官偏好等,最后提供了有助于提高交往能力的练习题,易用、有效。《90秒内赢得好感》适用于面试、销售、管理、观点推介、入学申请,以及寻找知己。
他是速食时代的戴尔·卡耐基。
——约翰·铁尼(《纽约时报》)
这《90秒内赢得好感》一定会让你觉得眼前一亮,醍醐灌顶。
——马修·比夏普(《经济学人》)
你是不是曾经坐在咖啡馆里端着一杯冷掉的拿铁,眼巴巴地看着别人快乐地交谈,却不敢主动上前。
“我要再点一杯拿铁,然后我就会走上前去,和他们搭讪。”
“等到下次他再往这边儿看的时候,我就会对他微笑。”
如果你总是在期盼或者等待事情的发生,那么什么事都不会发生。
你需要即刻建立有效联系!
轻松应对面试、销售、管理、观点推介、入学申请,或是寻找灵魂知己!
这《90秒内赢得好感》是尼古拉斯·布斯曼对于自己创立的面对面交流理论的总结,循序渐进地讲述了如何使用任何交际过程中最关键的时刻,也就是最初的90秒。