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本书用12条要点概括成功的公司，并用事例使读者看到成功公司的个性，可信度，介绍公司成功的领导、职员所应具有的判断能力和专业能力，及怎样拥有忠诚的顾客群和稳定的利润。

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	9787810365055 《十二条顾客忠诚金律》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	汕头	出版单位	汕头大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数	6000

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十二条顾客忠诚金律是汕头大学出版社于2003.10出版的中图分类号为 F276.6 的主题关于公司－企业管理的书籍。