城市轨道交通客运服务

书籍简介:

全书共分为五个项目，包括：城市轨道交通基础知识、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通车站客运服务和城市轨道交通投诉及客运伤亡事件处理等。

书籍规格:

书籍信息归属:

城市轨道交通客运服务是人民交通出版社股份有限公司于2016.8出版的中图分类号为 U239.5 的主题关于 城市铁路－客运服务－高等职业教育－教材 的书籍。