导游服务案例
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导游服务案例

向文静, 主编

出版社:旅游教育出版社

年代:2014

定价:21.0

书籍简介:

导游服务主要体现在导游如何保证一次旅游行程的顺利完成以及在旅游活动开展过程中灵活机动的处理好各种常规问题和突发时间。本教材通过各种案例,一方面让学生感受到导游工作的点点滴滴,另一方面也让同学们学习到导游服务的各种规范程序、原则和相应的技巧。案例范围涵盖了旅游活动六要素——食住行游购娱。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787563730162
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)21.0语种简体中文
尺寸17 × 23装帧平装
页数印数 500

书籍信息归属:

导游服务案例是旅游教育出版社于2014.8出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-旅游服务-案例-中等专业学校-教材 的书籍。