客户关系管理实务

书籍简介:

本课程立足企业客户关系管理岗位的实际工作背景，紧扣岗位所需的知识、技能和态度，围绕国家职业标准的相关要求，将相关的系统知识和技能整合成5个模块13个课题，提升高校经营管理类专业学生的综合素质和综合技能。

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书籍详细信息
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ISBN	9787811236712 如需购买下载《客户关系管理实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	北京交通大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	28.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数	3000

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书籍信息归属:

客户关系管理实务是北京交通大学出版社于2009.06出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：供销管理－高等学校：技术学校－教材 的书籍。