电子商务

第一部分 电子商务介绍

第1章 变革刚刚开始

1.1 电子商务：变革刚刚开始

1.2 电子商务：简史

1.3 理解电子商务：组织主题

1.4 案例研究

1.5 复习

第2章 电子商务商业模式和概念

2.1 电子商业模式

2.2 主要的商家到消费者(B2C)商业模式

2.3 各大企业对企业(B2B)的电子商务

2.4 电子商务的推动者

2.5 网络和网页是如何改变商业的：策略、架构和进程

2.6 案例研究

2.7 复习

第二部分 电子商务的技术框架

第3章 电子商务的基石：互联网、网页和移动平台

3.1 网络：技术的背景

3.2 今天的互联网

3.3 互联网未来的基础设备

3.4 网页

3.5 互联网和网页：功能和服务

3.6 移动应用软件：下一个热门

3.7 案例研究

3.8 复习

第4章 建立一个电子商务实体：网站、移动站点和应用

4.1 假想你的电子商务平台

4.2 建立一家电子商务网站：系统方法

4.3 对硬件和软件的选择

4.4 其他电子商务站点工具

4.5 建设移动网站和开发移动应用

4.6 案例研究

4.1 复习

第5章 电子商务的安全性和支付系统

5.1 电子商务安全环境

5.2 电子商务中的安全威胁

5.3 信息技术的解决方法

5.4 电子商务支付系统

5.5 电子记账和支付系统

5.6 案例研究

5.7 复习

第三部分 商业概念和社会问题

第6章 电子商务市场与广告概念

6.1 在线消费者：互联网受众和消费者行为

6.2 数字商业营销及广告策略和工具

6.3 理解网上营销传播的成本和收益

6.4 案例研究

6.5 复习

第7章 电子商务领域内的道德、社会、政治问题

7.1 理解电子商务引起的道德、社会和政治问题

7.2 隐私权和知情权

7.3 知识产权

7.4 治理

7.5 公共安全与福利

7.6 案例研究

7.7 复习

第四部分 电子商务实践

第8章 网上零售与服务

8.1 网上零售

8.2 网络零售商业模式

8.3 在线服务

8.4 在线金融服务

8.5 网上旅行服务

8.6 在线求职服务

8.7 案例研究

8.8 复习

第9章 在线内容和媒体

9.1 在线内容

9.2 在线出版产业

9.3 在线娱乐产业

9.4 案例研究

9.5 复习

第10章 社交网络、竞拍和门户

10.1 社交网络和在线社区

10.2 在线竞拍

10.3 电子商务门户

10.4 案例研究

10.5 复习

第11章 B2B电子商务：供应链管理和协同商务

11.1 B2B电子商务和供应链管理

11.2 网络市集

11.3 私有产业网络

11.4 案例研究

11.5 复习

《电子商务》是一部全面反映电子商务发展、电商模式及其技术、安全、信任、营销、服务等方面的专著，反映了电子商务在世界领域的最新发展，富有时代性气息。全书共分四个部分，分别论述了电子商务的概念和发展过程，电子商务的技术基础和体系结构，电子商务发展的商业概念和社会法律问题，以及电子商务的实践。《电子商务》抓住了电子商务的本质和模式，非常适合作为电子商务、信息管理与信息系统及工商管理等专业的研究生教材，也是信息技术人员和电子商务企业管理人员的必读之物。