办公室英语口语进阶宝典

Part 1 人才招聘Recruiting New Staff

Unit 1 草拟招聘条件

Outlining the Job Requirements（2）

Unit 2 发布招聘信息

Placing a Job Ad

Unit 3 面试

The Interviews

Part 2 新员工培训New Staff Training

Unit 1 公司结构

Company Structure

Unit 2 公司政策

Company Policies

Unit 3 部门合作

Departments Working

Together

Unit 4 公司运作

Company Operations

Part 3 同事相处Getting along with Colleagues

Unit 1 认识新同事

Getting to Know New

Staff

Unit 2 互相帮助

Helping Each 0ther

Unit 3 谈论同事

Talking about Colleagues

Unit4 邀请同事

Inviting Colleagues

Unit 5 同事聚餐

Parties

Unit 6 产生矛盾

Causing Conflicts

Unit 7 工作压力

Working Pressure

Unit 8 烟民一族

The Smokers

Unit 9上下班

Punch in and Punch out

Unit 10 加班与代班

Working Overtime and

Covering for Someone

Part 4 电话英语Telephone English

Unit 1 打电话

Making Telephones

Unit 2 接电话

Answering a Call

Unit 3 转接与留言

Transferring a Call and

Leaving a Message

Unit4 安排约见

Making Appointments-

Part 5 日常办公Office Routine

Unit 1 办公设备

Office Facilities

Unit 2 网络办公

Online Work

Unit 3 档案管理

File Keeping

Part 6 老板与员工Boss and

Unit 1 分配工作

Assigning Work

Unit 2 汇报工作

Reporting Work

Unit 3 工作失误

Working Faults

Unit 4 夸奖员工

Complimenting the Staff

Unit 5 批评员工

Criticizing Employees

Unit 6 鼓励员工

Encouraging Lmployees

Unit 7 升职与加薪

Promotion and Salary Raise

Unit 8 辞职与解雇

Resigning and Firing．

Part 7 公司会议Company Meetings

Unit 1 会议安排

Arranging a Meeting

Unit 2 会议讨论

Brainstorming

Unit 3 达成一致

Agreement

Part 8 客户服务Customer Service

Unit 1 电话客服

Service on the Telephone

Unit 2 客户服务拜访

Customer Service Visit

Unit 3 招待客户

Entertaining the Guest

热点词句：实用的关键词和关键句并紧跟流畅的翻译，让学习者能轻松并循序渐进地掌握词句的基本用法，为英语交流打下基础。实战对话：对话采取英汉对照并附有热点词语，选材新颖、用词规范、情景逼真，读者可以在真实的办公室场景中提高英语口语能力。
高频背诵句库：与主题保持一定的相关性，举出实用但不是众所周知的表达，方便学习者拓展学习，提高口语质量。
巧问巧答：一个问句，若干个回答。由一个句子能学到许多回答方式，可以丰富读者的语言表达能力。办公室礼仪：以技巧点拨的方式介绍了人在办公室应注意的问题及规则，力求使读者对英美交际文化背景、办公室礼仪有个全面的了解。

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