如何提升人际交往能力
如何提升人际交往能力封面图

如何提升人际交往能力

戴媛, 编

出版社:北京大学出版社

年代:2004

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书籍简介:

本书旨在帮助经理人快速提高交际能力与领导素质,系统讲授了日常工作中的人际关系问题,详细介绍了经理人成功交际应具备的基本素质、不同情况下与人相处的技巧、沟通的方式、对内对外的不同交往方式、社交场合的礼仪规范等方面的知识。经理人将从中充分认识到人际交往对商业成功的重要意义,切实掌握与人沟通、相处的技巧,有的放矢地改进人际交往方面的不足,建立融洽、协调的人际关系,为事业成功打下坚实的基础。

书籍目录:

第一章 塑造自我 技能点1:如何进行自我形象的塑造 技能点2:如何塑造健全的人格 技能点3:如何增大自己的容忍度 技能点4:如何增强幽默感 技能点5:如何才能具有更好的人缘 技能点6:如何增强领导魅力 技能点7:如何扮演好领导角色 技能点8:如何恰当地把握初次会面 技能点9:如何注意各种交际场合的着装 技能点10:如何佩戴饰物 技能点11:如何适时把握与人交际时的各种姿势和体态 技能点12:如何恰当地把握与人效时的窨范围 技能点13:如何与人共同进餐 技能点14:如何做个有魅力的女经理人

第一章 塑造自我 技能点1:如何进行自我形象的塑造 技能点2:如何塑造健全的人格 技能点3:如何增大自己的容忍度 技能点4:如何增强幽默感 技能点5:如何才能具有更好的人缘 技能点6:如何增强领导魅力 技能点7:如何扮演好领导角色 技能点8:如何恰当地把握初次会面 技能点9:如何注意各种交际场合的着装 技能点10:如何佩戴饰物 技能点11:如何适时把握与人交际时的各种姿势和体态 技能点12:如何恰当地把握与人效时的窨范围 技能点13:如何与人共同进餐 技能点14:如何做个有魅力的女经理人第二章 对待他人 技能点1:如何做才更容易理解他人 技能点2:如何安慰他人 技能点3:如何尽快密切双方的关系 技能点4:如何更多地赢得别人的信息 技能点5:如何恰当地恭维他人 技能点6:如何向人道歉 技能点7:如何与人道别 技能点8:如何给别人赠送礼物 技能点9:如何从穿衣打扮观察一个人 技能点10:如何从所握手方式观察一个人的性格 技能点11:如何从打电话的方式判断一个人的性格 技能点12:如何从办公桌看一个人第三章 与人沟通 技能点1:如何把握成功交谈的机会 技能点2:如何做好与人沟通前的准备工作 技能点3:如何用眼神说话 技能点4:如何寒暄 技能点5:如何倾听 技能点6:如何给予语言反馈 技能点7:如何提问才更有效 技能点8:如何效果更好地给他人提意见 技能点9:如何说服他人 技能点10:如何巧妙地拒绝他人的请求 技能点11:如何增强语言的效力 技能点12:如何在会议中发表意见第四章 解决障碍第五章 内部公关第六章 外部公关第七章 交际礼仪附录 向您推荐

内容摘要:

融洽的人际关系是促进工作顺利开展的重要因素之一。本书旨在帮助读者提高交际能力与领导素质、并系统讲授了日常工作中的人际关系问题,详细介绍了成功交际应具备的基本素质、不同情况下与人相处的技巧、沟通的方式、对内对外的不同交往方式、社交场合的礼仪规范等方面的知识。 读者能从中充分认识到人际交往对商业成功的重要意义,切实掌握与人沟通、相处的技巧,为事业的成功打下坚实的基础。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名职业经理人十万个怎么办
9787301071014
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出版地北京出版单位北京大学出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

如何提升人际交往能力是北京大学出版社于2004.03出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人间交往-通俗读物 的书籍。