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纪晓东, 阮先炳, 著
出版社:世界图书出版公司
年代:2017
定价:45.0
本书将国内外对于服务营销的研究进行总结分析,比较系统地研究服务营销理论的内容体系和方法体系,阐述了服务营销在市场营销活动中的重要性,把抽象的服务营销理论、营销方法与现实的营销实践活动结合起来,进行系统的研究分析;对服务营销理论的实际运用进行全面探讨,重点研究服务营销的战略规划及服务营销“7P”组合策略的实践应用;对服务营销的实际应用进行了创新性研究。
服务营销与实践是世界图书出版公司于2017.7出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 服务营销-研究 的书籍。
王永贵, 编著
李伟, 刘新, 主编
王跃梅, 等编著
郑锐洪, 主编
(美) 瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔 (Valarie A. Zeithaml) , (美) 玛丽·乔·比特纳 (Mary Jo Bitner) , (美) 德韦恩·D.格兰姆勒 (Dwayne D. Gremler) , 著
李祗辉, 主编
张秀红, 编著
赵志江, 主编