书籍简介:

本书共分14个学习单元，主要包括认识前厅部、前厅预订业务、前厅接待业务、前厅礼宾业务、前厅问询业务、前厅总机业务、前厅商务中心业务、客房对客服务、客房设备用品管理。本教材以“任务导向”教学模式为编写体系，并汲取了国内外专业方面的新知识与新技术。

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	9787538359633 如需购买下载《前厅客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	长春	出版单位	吉林教育出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

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前厅客房服务与管理是吉林教育出版社于2010.3出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业管理 ,饭店－商业服务的书籍。