信息系统管理

第1篇　信息系统与竞争战略 第1章　信息技术的管理挑战 1.1　信息时代的来临 1.2　信息与信息技术 1.3　信息系统概览 1.4　信息系统管理 关键词 思考题 第2章　信息化成长过程与信息管理关键问题 2.1　信息化成长过程理论 2.2　中国企业网络时代的总体信息化成长过程 2.3　不同类型企业信息化成长过程 2.4　信息技术的扩散与渗透 2.5　信息系统管理中的关键问题 关键词

第1篇　信息系统与竞争战略 第1章　信息技术的管理挑战 1.1　信息时代的来临 1.2　信息与信息技术 1.3　信息系统概览 1.4　信息系统管理 关键词 思考题 第2章　信息化成长过程与信息管理关键问题 2.1　信息化成长过程理论 2.2　中国企业网络时代的总体信息化成长过程 2.3　不同类型企业信息化成长过程 2.4　信息技术的扩散与渗透 2.5　信息系统管理中的关键问题 关键词 思考题 第3章　信息系统战略规划 3.1　组织战略 3.2　信息系统战略 3.3　信息系统战略规划方法论 关键词 思考题第2篇　信息系统与组织变革 第4章　信息系统与组织协调 4.1　组织与组织结构 4.2　信息系统与组织协调 4.3　组织学习与信息技术采纳 关键词 思考题 第5章　信息系统与管理变革 5.1　业务流程的梳理与优化 5.2　从MRP到ERP 5.3　信息技术条件下的供应链与客户关系管理 5.4　电子商务与虚拟企业 关键词 思考题 第6章　信息产品与信息活动协调 6.1　信息产品的特性 6.2　信息产品的生产与消费 6.3　信息产品的质量与市场效率 关键词 思考题第3篇　信息系统应用的建设与协调 第7章　信息系统应用的整体建设与管理 7.1　信息系统主管的作用与任务 7.2　信息系统管理组织结构设计 7.3　信息系统应用平台建设 7.4　信息系统建设的投入与收益 关键词 思考题 第8章　信息系统建设的项目管理 8.1　信息系统项目概述 8.2　信息系统项目的风险 8.3　项目进度管理 8.4　信息系统项目中的组织抵制 8.5　信息系统外包决策与管理 关键词 思考题 第9章　信息系统的运行管理 9.1　信息系统运行维护 9.2　信息系统安全管理 9.3　连续商务与集成性系统管理 关键词 思考题第4篇　信息资源的开发与利用 第10章　数据建模与商务建模 10.1　商务建模概述 10.2　静态建模 10.3　动态建模 10.4 流程建模 10.5 商务规则与模型转换 10.6　统一建模语言（UML）简介 关键词 思考题 第11章　数据库、数据仓库与信息资源集成 11.1　数据资源的开发与利用 11.2　数据库与数据管理 11.3　数据仓库与分析处理 11.4　数据的标准化与集成 11.5　数据存储管理 关键词 思考题 第12章　数据挖掘与商务智能 12.1　数据挖掘与商务智能概述 12.2　数据挖掘方法 12.3　商务智能系统 关键词 思考题参考文献

本书从信息系统与竞争战略、信息系统与组织变革、信息系统应用的建设与协调、信息资源的开发与管理四个方面，对信息系统管理相关内容与任务进行了整体性的介绍，并对其中的一些重点问题进行了深入的分析与探讨。全书致力于从技术与管理相结合的视角，诠释信息技术的发展，阐述信息技术与商务、生活的日益融合对组织与管理的冲击及其带来的启示；帮助读者理解信息系统相关管理工作中的要点，掌握应对信息技术管理挑战的一些关键技能。 本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材，可作为高等学校信息管理与信息系统专业以及管理科学与工程、工商管理学科相关专业高年级本科生或研究生课程的教材，也可供信息系统建设与管理相关领域的研究者、企业管理人员（特别是信息系统主管和项目经理）以及其他相关实践者参考。