电脑常见故障排除技巧

第1章电脑开机故障排除技巧

例1开机有警报音且不自检

例2开机无警报音且不自检

例3开机听不到任何声音且显示器不亮

例4完成自检后无法进入系统

例5加挂一个硬盘后无法启动

例6启动选项菜单不见了怎么办

例7启动菜单一闪即逝，无法选择所需进入的系统

例8开机几秒钟后便自动关机

例9启动系统时提示“hal.dll文件丢失”故障

例10忘了开机密码怎么办

例11需要重启两次或多次才能成功启动系统

例12电脑使用过程中系统无故自动重启

例13WindowsXP系统连续多次重启

例14开机提示“HardwareMonitorfoundanerror”故障

例15开机提示“CMOSChecksumerror-Defaultsloaded”故障

例16开机提示“CMOSSystemOptionsNotSet”故障

例17开机提示“SingleHardDiskCableFail”故障

例18开机提示“MemoryTestFail”故障

例19开机提示“HARDDISKINSTALLFAILURE”故障

例20开机提示“DisketteBootFailure”故障

例21开机提示“FloppyDisk(s)Fail”故障

例22开机提示“CMOSBatterystateLow”故障

例23开机提示“KeyboardInterfaceError”故障

例24开机提示“Keyboarderrorornokeyboardpresent”故障

例25开机提示“DisplaySwitchNotProper”故障

例26开机提示“Overrideenabled-Defaultsloaded”故障

例27开机提示“PressEsctoskipmemorytest”故障

例28开机提示“NOROMBasic，SystemHalted”故障

第2章电脑死机/蓝屏故障排除技巧

例29自检后提示“InvalidDriveSpecification”导致系统引导时死机

例30超频失败后无法开机

例31右键单击引起的系统死机

例32进入休眠状态就死机

例33关闭系统时出现死机

例34炎热的天气中系统经常死机

例35运行3D游戏导致死机

例36DirectDraw出错引起死机

例37从光驱复制数据时死机

例38播放DVD时死机

例39刻录光盘时死机

例40病毒入侵导致杀毒后经常死机

例41接收邮件打开后死机

例42安装某软件后经常出现死机现象

例43使用USB摄像头后导致系统花屏，并死机

例44拔出USB设备时死机

例45使用USB移动硬盘后经常死机

例46一台计算机同时使用多个USB设备时死机

例470x0000002E蓝屏代码分析

例480x0000001E蓝屏代码分析

例490x00000023或0x00000024蓝屏代码分析

例500xC0000221蓝屏代码分析

例510x000000D1蓝屏代码分析

例520x00000076蓝屏代码分析

例530x000000B4蓝屏代码分析

例540x0000007A蓝屏代码分析

第3章Windows系统故障排除技巧

3.1WindowsXP故障

例55“帮助和支持”功能不能使用

例56“添加/删除程序”不能使用

例57WindowsXP中不能设置屏保密码

例58WindowsXP登录界面中的“关机”按钮不见了

例59“开始”菜单中总是显示“新安装了程序”的提示

例60无法更改系统时间

3.2WindowsVista故障

例61“系统属性”对话框中的“系统还原”选项卡丢失了

例62对系统进行了优化后，“自动更新”选项卡无法使用

例63启动系统时停止在“Windows正在启动……”画面状态下

例64启用“使用欢迎屏幕”模式后无效果

例65安装的程序不能被其他用户使用

例66磁盘碎片整理总是自动重新开始

例67WindowsXP互访很慢

例68进程的用户名为空白

例69在任务栏中找不到播放器

例70安装WindowsXPSP3提示未知硬件错误

例71boot.ini文件出错

例72忘记系统登录用户密码

例73“最后一次正确的配置”出错了

例74多系统下WindowsXP无法启动

3.3Windows7故障

例87快速关闭停止响应的程序

例88禁用服务解决光驱不读盘问题

例89Windows7中资源管理器无法展开目录

例90Windows7中无法隐藏菜单栏

例91解决Windows7下使用IE8下载延迟问题

例92解决Windows7和一些软件的兼容问题

例93USB设备插拔后无法再识别

例94解决audiodg进程CPU占用率高的问题

例95Windows7播放视频时出现锯齿

例75为什么不能自动登录WindowsVista

例76找不到WindowsVista的自带驱动

例77新安装的硬件无法正常工作

例78无法更改打印机属性

例79控制移动存储设备的读写

例80某个设备不能正常工作

例81安装不带数字签名的驱动

例82驱动安装错误造成系统不稳定

例83设置密码规则

例84恢复WindowsVista/XP双系统启动菜单

例85通过地址访问局域网中的计算机

例86更改用户组关系

例96颜色校正引起的系统速度变慢

例97解决取消关机提示无效问题

例98DVD光驱不被系统识别

例99Windows7无法访问第二块硬盘

例100Windows7系统下游戏不能全屏显示

第4章电脑上网故障排除技巧

4.1上网连接故障

例101上网连接提示664错误

例102上网连接提示678错误

例103上网连接提示679错误

例104上网连接提示691错误

例105上网连接提示769错误

例106使用ADSLModem上网经常掉线

例107使用ADSLModem不能正常连接上网

例108连接上网后电脑就死机

例109ADSL指示灯显示正常也会掉线

例110ADSLModem灯变红

例111使用路由器共享上网时，主机能正常上网,其他计算机不能共享上网

4.2浏览器故障

例112IE发生内部错误提示

例113IE无法打开链接

例114IE显示乱码

例115浏览页面时弹出“脚本错误”提示信息

例116打开网站时，IE浏览器自动关闭

例117浏览网页时总是弹出广告窗口

例118关闭脚本错误提示信息

例119无法脱机浏览本机网页

例120IE浏览器出现“花屏”现象

例121网页上无法使用最新的WindowsMediaPlayer播放音乐

例122IE主页被恶意代码破坏

例123IE标题栏被恶意代码破坏

例124IE搜索引擎被恶意代码破坏

例125网页中右键快捷菜单中被添加了非法网站

例126IE浏览器中无法使用鼠标右键

第5章聊天软件故障排除技巧

5.1QQ故障

例127无法正常登录QQ

例128QQ隐身后为何好友还能看到我

例129QQ好友上线时的声音与别人的不同

例130使用QQ发出的消息无法被看到

例131注册QQ账号时系统出错

例132启动QQ时提示“注册热键冲突”

例133无法查看QQ用户的资料

例134使用QQ时总是收到陌生人的消息

例135如何防止QQ被盗

例136忘记了QQ密码怎么办

例137安装虚拟摄像头软件后无法视频

5.2WindowsLiveMessenger故障

例138无法正常登录WindowsLiveMessenger

例139为什么不能在不同的LiveMessenger账号之间复制好友

例140使用语音视频聊天效果不好

例141如何查看并保存LiveMessenger聊天记录

例142如何保证LiveMessenger聊天安全

例143如何禁止联系人查看我的状态

例144LiveMessenger不能发送表情符号

例145LiveMessenger无法添加联系人

例146无法使用LiveMessenger的共享文件夹

第6章数据备份与恢复故障排除技巧

6.1数据修复与恢复

例147修复受病毒感染的文件

例148丢失NTLDR文件后的恢复

例149格式化C盘造成启动文件丢失的修复

例150丢失Ntfs.sys文件后的恢复

例151误删除SAM文件的恢复

例152重要文件误删除后的恢复

例153恢复误格式化磁盘中的数据

例154误删除数码照片后的恢复

6.2系统数据备份与恢复

例155恢复系统到一半时出现蓝屏

例156用Ghost恢复备份时因误操作导致分区丢失

例157系统备份恢复出错

例158对硬盘对拷备份时失败

例159进行硬盘对拷复制时显示容量不符合

例160对拷系统后软件不能使用

例161备份时显示“Decompresserror”提示

第7章办公软件常见故障排除技巧

7.1Word故障的诊断与排除

例162版Word无法打开2007版Word文档

例163突发状况导致没来得及保存Word文档

例164Word存盘时速度很慢

例165打开Word文档时速度很慢

例166无法拖动选定文本

7.2Excel故障的诊断与排除

例167无法输入多行文字

例168在单元格中无法输入分数

例169无法合并单元格

例170无法省略“=”而直接输入公式

例171无法在单元格中输入身份证号

7.3PowerPoint故障的诊断与排除

例172使用PowerPoint绘制的线条有锯齿

例173“安全警告”总是提示宏未被验证

例174演示文稿无法正常显示

例175无法提取PowerPoint幻灯片中的图片

　　在电脑使用中，导致故障发生的原因非常多，可能是硬件故障，可能是设置错误，可能是病毒攻击，还可能是用户的错误操作。面对诸多可能，用户不能每次都抬着沉重的机箱去经销商那里维修，一则费时费力，二则有时所遇到的故障可能很容易排除，只因从未尝试自己动手排除故障，就以为故障很神秘、很棘手。那么此时只要拿起这本书，找到匹配的问题和故障，然后就会得到完整的解决方案，一切问题也都会迎刃而解。　　另外，本书是“口袋本”，技巧都经过精挑细选，以实用为主，既不累赘，也不忽略重点，是目前生活节奏快的办公一族进行查询的首选。　　本书以讲叙技巧的形式，介绍如何快速处理各类电脑故障，以保证电脑“健康”运行。全书共7章，分别介绍电脑开机故障排除技巧、电脑死机/蓝屏故障排除技巧、Windows系统故障排除技巧、电脑上网故障排除技巧、聊天软件故障排除技巧、数据备份与恢复故障排除技巧，以及办公软件常见故障排除技巧等方面的内容。　　本书有很强的实用性和可操作性，非常适合办公一族、家庭电脑用户、在校学生随时查阅。