本书系统阐述了管理者的系统思考方法在商业决策中的应用,包括实用方法讲解、大量实务案例、应用心得与指南。
前言
引言 系统多棱镜
第一部分 系统的结构和行为
第1章 系统之基础
总体大于部分之和
从关注要素到透视游戏规则
理解系统行为的动态性
反馈:系统是如何运作的
自动洄游的鱼:调节回路
脱缰的野马:增强回路
第2章 系统大观园
单存量系统
双存量系统
第二部分 系统思考与我们
第3章 系统之美
适应力
自组织
层次性
第4章 系统之奇
别被表象所迷惑
在非线性的世界里,不要用线性的思维模式
恰当地划定边界
看清各种限制因素
无所不在的时间延迟
有限理性
第5章 系统之危与机
政策阻力:治标不治本
公地悲剧
目标侵蚀
竞争升级
富者愈富:竞争排斥
转嫁负担:上瘾
规避规则
目标错位
第三部分 改变系统
第6章 系统之杠杆点
12. 数字:包括各种常数和参 数
11. 缓冲器:比流量力量更大、更稳定的存 量
10. 存量-流量结构:实体系统及其交叉节 点
9. 时间延迟:系统对变化做出反应的速度
8. 调节回路:试图修正外界影响的反馈力量
7. 增强回路:驱动收益增长的反馈力量
6. 信息流:谁能获得信息的结构
5. 系统规则:激励、惩罚和限制条件
4. 自组织:系统结构增加、变化或进化的力量
3. 目标:系统的目的或功能
2. 社会范式:决定系统之所以为系统的心智模式
1. 超越范式
第7章 与系统共舞
跟上系统的节拍
把你的心智模式展现在阳光下
相信、尊重并分享信息
谨慎地使用语言,并用系统的概念去丰富语言
关注重要的,而不只是容易衡量的
为反馈系统制定带有反馈功能的政策
追求整体利益
聆听系统的智慧
界定系统的职责
保持谦逊,做一名学习者
庆祝复杂性
扩展时间的范围
打破各种清规戒律
扩大关切的范围
不要降低“善”的标准
附录
系统术语表
系统原理概要
常见的系统陷阱
采取干预措施的杠杆点
系统世界生存法则
模型公式
译者后记
《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南,也是认识复杂动态系统的有力工具,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题,大到全球性复杂挑战,本书都可以为你提供睿智的解答和洞察。
作为一本实用的入门指南,本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构,还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。作者把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来,以各种真实的案例,阐述了系统思考如何应用于各种现实问题,向读者展示了如何提升和应用系统思考技能--这一项普遍被认为是21世纪全球领导力的核心技能。
作者认为,系统思考将有助于我们发现问题的根本原因,看到多种可能性,从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战,把握新的机会,去打造一个完全不同的自我和一个崭新的世界。
一本书,引领个人、组织与社会变革的先河,促使人们觉醒,改变看待这个世界和系统的方式,以此改变当今社会的发展进程,让大家在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。
《系统之美》作者德内拉·梅多斯,是世界上最伟大的系统思考大师之一,师从系统动力学创始人杰伊·福瑞斯特,是知名的“世界模型Ⅲ”主创人员,也是“学习型组织之父”、《第五项修炼》作者彼得·圣吉的老师。
系统思考泰斗10年手稿首度出版,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力,更积极地投身于各种变化,用新的方式去管理、决策,并在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。
书中详细陈述了系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则,是一部深入浅出地启迪人们系统思考的经典之作。
一本书,引领社会观念变革的先河,促使人们觉醒,改变看待这个世界和系统的方式,以此改变当今社会的发展进程。
本书写的是世界的复杂性,也献给世界的复杂性。系统思考是你应对复杂性挑战、做出睿智决策、与复杂世界共舞的核心技能。
跟随作者的脚步,你将惊叹于系统之美、系统之奇、系统之危与机、系统之杠杆点,并最终与系统共舞!