中层执行力

序言

前言 执行是中层管理者的主要工作

第一篇 执行力之根——掌握执行管理的要诀

引言 破解中国企业十大管理难题

第一章 执行的驱动系统

制定目标的原则

目标分解

制定目标的行动计划

超目标管理

第二章 执行的职责系统、检查系统、考核系统

执行的职责系统——企业关键绩效指标

执行的检查系统——目标跟踪

执行的考核系统——科学考核

第二篇 执行力之干——有效激励员工

引言

第三章 有效激励理论的管理启示

马斯洛需求层次理论的管理启示

激励—保健双因素理论的管理启示

公平理论的管理启示

弗鲁姆期望理论的管理启示

激励的实用人性内因模型的管理启示

第四章 激励员工的原则

激励员工的基本原则

激励员工的高级原则

领导激励下属的注意事项

第三篇 执行力之枝——企业文化的变革

引言 执行力文化的形成

第五章 建立执行力文化

什么是执行力文化

执行力文化的模型

从改变信念和行为开始

着眼于执行力的绩效管理

创建企业执行力文化的语言

GE的执行力文化语言

英特尔公司的六条价值观

麦当劳的“QSCV”服务理念

第六章 开展有效的企业沟通

有效沟通的必要性

遵从有效沟通的六特征

应当克服的沟通痼习

中层管理者的情商

中层管理者的效率

中层管理者要注意“公正”第一

中层管理者要注意授权以后的信任

第四篇 执行力之叶——员工甄选与任用

引言 人最重要——要努力组建企业的“梦幻”执行团队

第七章 对待人才应有的态度

爱才之心

识才之眼

求才之渴

用才之能

容才之量

信才之道

第八章 知人善任

该用什么样的人

如何做到知人善任

当今社会，各商家之间的竞争愈演愈烈，而变化、速度与危机更是被称为21世纪的特征。在这个云谲波诡的商业环境中，企业如何才能实现自己的目标，最终取得胜利？
　　同样是咖啡店，为什么是星巴克会一枝独秀；同样是科技公司，为什么苹果能独占鳌头；同样是超市，为什么沃尔玛会雄踞榜首？
　　这些“为什么”的背后，体现出来的是这些领先企业超强的执行力。
　　企业执行力是企业文化、团队管理、组织与流程的总和，它的实现只有依靠中层管理者这个执行力的真正缔造者。中层管理者决定着企业执行力的强弱。

《中层执行力》是一本让中层执行到位的使用说明书。中层管理者是企业这棵大树的主干，是他们支撑着企业文化、管理团队、组织和流程。中层管理者是企业执行力的真正缔造者，企业执行力的强弱主要取决于中层管理者。