护理管理学

第一章 绪论

第一节 管理与管理学

第二节 护理管理与护理管理学

第三节 护理管理面临的挑战

第二章 管理理论和管理思想

第一节 古典管理理论

第二节 行为科学管理理论

第三节 现代管理理论

第四节 管理理论在护理管理中的应用

第五节 管理实践与管理思想

第三章 计划工作

第一节 计划工作概述

第二节 目标和目标管理

第三节 时间管理

第四章 组织工作

第一节 组织概述

第二节 组织结构

第三节 组织的变革与发展

第四节 我国医疗卫生组织系统与护理组织系统

第五节 组织文化

第五章 护理人力资源管理

第一节 护理人力资源管理概述

第二节 护理人员的聘用

第三节 医院护理人员配置及护理管理岗位设置

第四节 护理人员培训与继续教育

第五节 护理人员薪酬管理

第六章 领导工作

第一节 领导工作概述

第二节 领导理论

第三节 管理决策

第七章 护理管理中的激励

第一节 激励概述

第二节 激励理论及应用

第三节 激励艺术

第八章 沟通与冲突

第一节 沟通

第二节 冲突

第九章 控制工作

第一节 控制的基本知识

第二节 控制技术

第三节 控制在护理管理中的应用

第十章 护理质量管理

第一节 质量管理概述

第二节 护理质量管理概述

第三节 护理质量管理方法

第四节 护理质量缺陷管理概述

第五节 护理质量评价与持续改进

第十一章 护理信息管理

第一节 信息管理概述

第二节 护理信息管理

附录A 护士条例

附录B 护理人员招聘面试内容表

附录C 护理人员绩效评价表

附录D 护理人员薪酬调查表

附录E 护理病历书写评价标准

附录F 护理质量评价指标及计算方法

中英文对照

爹考文献

《护理管理学/全国高等卫生职业教育技能紧缺型人才培养“十二五”规划教材》共分十一章，除绪论外，还包括管理理论和管理思想、计划工作、组织工作、护理人力资源管理、领导工作、护理管理中的激励、沟通与冲突、控制工作、护理质量管理、护理信息管理及附录等内容。《护理管理学/全国高等卫生职业教育技能紧缺型人才培养“十二五”规划教材》穿插有大量的知识链接，使学生在学习课程的同时，既能提高学生的学习兴趣，又能丰富学生的知识体系。
　　《护理管理学/全国高等卫生职业教育技能紧缺型人才培养“十二五”规划教材》可作为医学院校学生的学习用书，也可作为医院护理管理人员的参考书。