中国人的法律课堂

第一章“消费者”与“经营者”

第1讲何为“消费者”

第2讲何为“经营者”

第3讲农资产品消费参照消法执行

第二章消费者的权利

第4讲消费者安全保障权

第5讲消费者知情权

第6讲消费者自主选择权

第7讲消费者公平交易权

第8讲消费者获得赔偿权

第9讲消费者获得相关知识权

第10讲消费者受尊重权

第三章经营者的义务

第11讲经营者应依法履行义务

第12讲经营者缺陷信息报告、告知和召回的义务

第13讲经营者真实标识义务

第14讲经营者出具发票等交易单据的义务

第15讲经营者质量担保义务

第16讲经营者的“三包”义务

第17讲经营者无条件退货义务

第18讲对经营者利用格式合同等方式免责的限制

第19讲经营者保护消费者信息的义务

第四章争议解决方式

第20讲争议解决的途径

第21讲消费者赔偿请求权的行使

第22讲展销、租赁柜台经营的损害赔偿责任人的确定

第23讲网络交易平台的赔偿责任人的确定

第24讲虚假广告损害赔偿责任人的确定

第五章法律责任

第25讲经营者承担责任的情形

第26讲造成消费者人身伤害的赔偿责任

第27讲侵犯消费者人格尊严的法律责任

第28讲预收款方式销售的法律责任

第29讲商品不合格退货责任

第30讲惩罚性赔偿

“中国人的法律课堂”系列丛书是一套以案例解析为主要方式，引导大家去学习、领悟、使用法律的丛书。丛书案例来源于我们的实际生活，生动鲜活又接地气，涉及我们日常最关心的婚姻家庭、财产继承、消费者权益保护、合同纠纷等诸多方面。我们希望通过这套丛书，让大家了解生活中的法律常识，懂得如何用法律来分析问题、维护权利、解决纠纷。法治关乎每个中国人的福祉。只要你留意，法治就在你身边；只要你学习，法律就在你手边。翻开丛书，让我们一起走进“法律课堂”，你会发现这里总有一些是你看得懂、学得会、用得到的法律常识。
　　《消费者权益保护篇》深入浅出地介绍了《消费者权益保护法》中消费者依法享有的各项权利，经营者应履行的各项义务，发生争议后解决的途径、方式以及经营者应当承担的法律责任等。全书共分为5章，30讲，每讲以案例的方式生动、细致地介绍了案件情况、相关法律规定，并配有专家解读、法律小常识，是一本实用、通俗的法律读物，适合大众阅读。

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