把话说到心窝里全集

一、人人都能努力成为“会说话”的人

◎口若悬河的人并不一定算是有口才

◎正确地对待说话时的怯场非常重要

◎充满自信方可练就好的口才

◎有效克服说话紧张

一、人人都能努力成为“会说话”的人

◎口若悬河的人并不一定算是有口才

◎正确地对待说话时的怯场非常重要

◎充满自信方可练就好的口才

◎有效克服说话紧张情绪的方法

◎说话应力求朴素、简洁而切中要害

◎把说话眵唆当做一个严重的毛病来克服

◎清楚地表达你的想法，进行良好沟通

◎以更吸引人的风格和方式说话

◎练好口才应把握的几个主要努力方向

二、与不同的人日常交往中如何巧妙说话

◎谈话是彼此交流感情、增进了解的主要手段

◎打破与陌生人初识时的沉默和槛尬

◎保持对方的谈兴，使沟通顺利愉快地进行

◎委婉含蓄地表达出自己的本来意愿

◎必要时说一些与实际情况不符的谎言

◎与重要的人物谈话之前一定要进行充分的准备

◎开启深层对话，得体地安慰别人

◎尽量使别人愉快地接受你的批评

◎结束谈话也要讲求一定的技巧

三、谈情说爱中如何得体地表达自己的心声

◎要学会得体地向你所爱的人表达情感

◎约会时尽量以女方喜欢的话题为中心

◎巧妙地安慰和帮助女友度过短暂的低潮

◎斗嘴有时是消除恋人间摩擦的一种别致方式

◎最简单、最有效的示爱方式是“我爱你”

◎得体地赞美可使你的太太愿意做任何事情

◎把握住和爱人说话的最好时机

◎即使吵架也能使爱情的纽带越来越紧

◎向爱人道歉也要注意方法，讲求技巧

四、在职场中如何通过有效的沟通缔结人缘

◎口才的好坏与你的事业关系非常密切

◎与不同的同事交谈需采取不同的方式

◎上下级之间交谈要特别注意细节

◎充分尊重对方，不要露出贬低的意思

◎委婉地拒绝别人的不合理请求

◎下属要经常得体地向上司汇报工作

◎恰到好处地向上司阐述自己的不同见解

◎使你的话让别人听了感到舒服

五、侃侃而谈，引发听众对演讲的热情和兴趣

◎准备讲演时头脑中要想着特定的听众

◎使听众心悦诚服地聆听你的演讲

◎采用不同的句式使演讲产生不同的音韵美效果

◎在演讲中讲好故事，扣住听众的心弦

◎使用生动具体的演讲语言，增强听众的印象

◎以你的全部热情和胆量做好即席发言

◎在演讲中适时插入精心准备的幽默

◎做出生机盎然、振奋人心的演讲

六、入情入理，使一词一语都具有非凡的辩驳和攻击力

◎不可小觑论辩的社会功用

◎态度沉着、心平气和地进行论辩

◎以退为进、后发制人的论辩技巧

◎以点带面、全线突破的论辩技巧

◎列举反例驳倒对方的例证辩驳术

◎设置圈套、以谬制谬的论辩术

◎强迫对手抉择的论辩反驳术

◎巧妙归谬，使得反驳更为辛辣有力

◎妙用反仿，使其论点不攻自破

◎以沉默表态，不战而屈人之兵

◎掌握一些应答的技巧，在不同场合巧妙应对

◎采用幽默诙谐的风格辩驳对方

◎在日常论辩中统一认识，化解分歧

七、妙语推销，设身处地为顾客考虑

◎为与客户进行气氛融洽的交谈开好头

◎使用有利于与顾客建立真诚关系的语言

◎从顾客的兴趣着手迂回地进行推销

◎把情感和关心当做促销的“润滑剂”

◎使你的语言具有强烈的诱惑性和渲染色彩

◎业务员不可忽视的一些基本技巧

◎尽量为顾客提供有价值的信息

◎促使顾客顺着你的思路进行思考

◎投石问路，打破对方封闭的意识

◎运用具体的数字有效地打动顾客

◎在顾客面前做个好的听众也很重要

◎有效消除顾客在价格等方面的异议

◎随机应变，应对客户的拒绝

◎尊重顾客的意见，妥善回答顾客提出的问题

八、动之以情，把话说到别人的心坎里去

◎要学会揣测心理，把话说到对方的心里去

◎适当的赞美是搞好人际关系的最好投资

◎你的赞美一定要能满足对方的心理需要

◎让对方觉得你的赞美真实可信

◎巧妙地消除被说服对象的抗拒心理

◎让对方变被动接受为主动反思

◎以最得体的方式送出那些真正有益于对方的东西

◎巧用双关语含蓄委婉地打动对方的心

◎打动下属的心，让他自愿地听从你的安排

◎让别人甘心帮你办事的实用技巧

九、注意禁忌，要避免说话讨人嫌

◎太善于辩论的人反而可能招人烦

◎在很多时候我们没必要发表任何言论

◎把握住与人交谈的基本原则

◎说话要留有余地，不要说得太满

◎与上司交谈要注意说话的忌讳

◎无论如何要尽量避免当面顶撞上司

◎让人生气、恼怒的话尽量不要说

◎要回避可能涉及别人短处和忌讳的敏感话题

十、避免尴尬，解围打圆场的话怎么说

◎在生活中善于打圆场的技巧是不可或缺的

◎随机应变地打圆场，让彼此的矛盾得以化解

◎积极地为别人打圆场，以摆脱尴尬

◎为别人体面地下台铺设好台阶

◎要善于为上司解围打圆场

◎中外著名艺术家的圆场艺术

◎巧妙地转移话题，化解槛尬

◎帮助别人“打圆场”应注意的问题

◎日常人际交往之中打圆场的技巧

◎运用适当的方法从容应付槛尬场面

◎言语失误后要采取积极的补救措施

十一、谈笑风生，如何把话说得机智幽默

◎说话风趣、幽默是展示个人魅力的重要方面

◎有智慧的人总能保持幽默的本色

◎了解什么样的话能让人笑起来

◎积极借鉴和尝试不同风味的幽默

◎掌握一些比较实用的幽默方法和技巧

◎利用幽默的力量去说服效果会更好

◎运用幽默化解窘迫、被动的局面

◎自嘲是比较保险的幽默

◎生活中时时处处都可显示幽默的口才

◎幽默要因地制宜，切忌不分场合

十二、激昂慷慨，敢言善言人之所不能言

◎要敢于指出别人的缺点和错误

◎直言不讳、一针见血地进行正面批评

◎只求有理有据，不怕犯上进谏

◎采用委婉的讽谏方式促使上司觉悟

◎为了维护己方利益敢于针锋相对

◎有勇、有谋、有口才就无所畏惧

◎指桑骂槐，打动关键人物的心

◎以醉态作掩护，表达自己真实的态度

◎避免正面冲突，迂回制胜

◎再三地说服，不达目的决不罢休

    
说话是一种简单的技能，一个三岁的幼儿经过训练就能说话；但是，想把话说好、说得出色、扭转不利的局面、达到预期的目的，就必须要学会一些技巧了。说话是人的天赋本能，但良好的谈吐要靠后天的练习。

     《把话说到心窝里全集——做一个能说 会说
敢说的人》一书，通过通俗易懂的语言和大量生动有趣的故事，以及实际有效的例证，向读者介绍了在不同的场合、与不同的人打交道和为了不同的目的的说话技巧。

    本书内容方便实用，可操作性强，是我们改善说话能力、提高办事效率、充分发掘个人潜能、塑造个人魅力、赢得更多积极因素、改写平凡的人生的锐利武器。

    

    
在生活中，我们总是很羡慕那些有口才的人，他们说起话来头头是道，有条不紊，十分令人佩服。其实，语言表达能力并不是天生的，而是在生活实践中锻炼出来的。只要我们明确努力的方向，掌握正确的要领，采用适当的练习方法，进行持之以恒的刻苦训练，就可以成为一个“会说话”的人。
本书通过大量生动有趣的故事，向读者介绍了不同场合，与不通人打交道的说话技巧，可以帮助你在工作和事业中巧妙地表达自己的意见，阐明自己的主张，更大地提升你的职业发展空间。