出版社:中国商务出版社
年代:2016
定价:38.0
微管理之微不仅仅是小的意思,而是企业管理惯常思维的另外一面,从轻从小从简从便从柔从内,是管理哲学的范畴,是管理之“道”,而非专指具体的管理办法。所谓的精细化管理不能代表微管理,细节管理也不是完全意义上的微管理,都是实现微管理的“术”之一二。大事小事化,小事细微化,是精细化管理的精髓,也是微管理实现的重要途径之一。微管理概念更为广泛,除了大化小,还有许多,如分清轻重缓急、时序时段精确控制及收放、场景和空间转换、客主分类及其对接、小事放大、采取微化了的管理手段、控制耗能(时间精力等都是能量)、细节策略、环节控制、要求要达到一言一行的量级、对员工微激励等等。微管理是在企业大利益的牵引下,迎合员工心理特点和需求进行管理,顺毛下梳子,四两拨千斤。目的是攻城,但走的是攻心路线。在员工看来,这样的管理更人性化,更容易接受和自觉自愿地跟着走。