出版社:湘潭大学出版社
年代:2012
定价:30.0
《如何当好调解员:中美调解培训启示录》是湘潭大学法学院与美国麻州大学和麻州法官协会共同举办的中美法律交流项目所产生的一项成果。主要以美国专家授课的形式向中国学员传达美国调解方面一些科学实用的技巧。
第一讲 中美调解培训课程概述
一、课程目的
二、课程讲授的方法与技巧
三、课程涵盖的主要内容
第二讲 冲突、谈判与调解
一、什么是冲突
二、什么是谈判
三、冲突管理的风格
四、谈判的基本技巧
五、调解员的作用及资质
六、调解的基本步骤与规则
第三讲 调解中的联席会议——面对面调解
一、联席会议中的信息交换
二、联席会议专家模拟演示
三、调解员在联席会议中应注意的事项——对学员角色扮演的评议
第四讲 调解中的单方会谈——背靠背调解
一、单方会谈的目标、技巧与方法
二、单方会谈专家模拟演示
三、调解员在单方会谈中应注意的事项——对学员角色扮演的评议
第五讲 调解员的风格与策略
一、调解员的风格
二、调解中的风险分析与管理
三、道歉在调解中的作用
第六讲 如何打破调解中的僵局
一、如何在单方会谈中转达提议
二、如何化“危”为“机”打破僵局
三、如何在调解中提出评估意见
四、僵局应对之策——对学员角色扮演的评议
第七讲 美国法院附设调解专家模拟演示与评析
一、美国法院附设调解专家模拟演示
二、专家模拟演示评析
第八讲 调解协议的达成及履行
一、调解协议的达成及其效力
二、保障调解协议履行的措施
第九讲 社会心理学在调解中的应用
一、冲突来源的社会心理学解读
二、如何消除争端解决的心理障碍
第十讲 调解员的道德规范
一、调解员应遵守的道德规范
二、调解员如何履行保密义务
附录
附录一 调解角色扮演案例材料
附录二 调解员工具箱
附录三 调解培训扩展阅读
附录四 调解培训中的中英文词汇释义对照表
致谢
2011年10月,湘潭大学与美国马萨诸塞州大学、美国马萨诸塞州法官协会在湖南浏阳联合举办了一次中美调解主题培训,比较全面地介绍了美国调解制度发展的概况,现场演示了不少调解尤其是商业调解的模式和技巧。
廖永安主编的这本《如何当好调解员:中美调解培训启示录》全程记录了此次中美调解培训课程内容以及现场演示的诸多细节,这对于了解美国调解制度的现状和发展趋势,开展中美调解制度比较研究,无疑是有较高价值的。
书籍详细信息 | |||
书名 | 如何当好调解员站内查询相似图书 | ||
9787811283792 如需购买下载《如何当好调解员》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 湘潭 | 出版单位 | 湘潭大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 23 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
如何当好调解员是湘潭大学出版社于2012.3出版的中图分类号为 D971.25 的主题关于 调解(诉讼法)-基本知识-美国 的书籍。