书籍简介:

本书详细介绍了提高在商务场合中的人际沟通能力的各种技巧。本书是按照MBA管理交流课程核心教材来设计的，也可作为几乎所有MBA水平课程的补充教材。此外，作为一本不可多得的实用书籍，其中提到的各种技巧可以被直接套用，甚至作为临阵磨抢的重要工具。

书籍目录:

引言第一部分沟通的基石第一章倾听全力去倾听实践主动倾听的技巧避免倾听的屏障第二章反馈理解好的反馈组织反馈信息建设性地接收反馈信息第三章提问和回应进行有效的提问对提问做出回应第四章社交风格了解社交风格

引言第一部分沟通的基石第一章倾听全力去倾听实践主动倾听的技巧避免倾听的屏障第二章反馈理解好的反馈组织反馈信息建设性地接收反馈信息第三章提问和回应进行有效的提问对提问做出回应第四章社交风格了解社交风格运用社交风格第二部分场合的运用第五章面试自己是面试官自己是应聘者第六章谈判谈判策略倾听和提问第七章表现评定开发训练技巧建构训练计划参考文献

内容摘要:

本书简明、实用、提供了开展商务沟通和搞好商务关系的指南。如何提高你的面试技巧——不论你是面试官还是被面试者？如何同老板进行更和谐的交流？如何成为谈判高手？如何在保持良好关系的同时提出你的反馈意见？如何提问以获得你想要的信息？如何准备建构有效的业绩评估？如何提高你的倾听技巧？

书籍规格:

书籍详细信息
书名	人际沟通指南站内查询相似图书
丛书名	高级商务沟通指南
	9787302091653 《人际沟通指南》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	清华大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数	5000

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书籍信息归属:

人际沟通指南是清华大学出版社于2004.出版的中图分类号为 C912.1-62 的主题关于人间交往－指南的书籍。